1、“限塑令”问题，6月1日开始停止超市免费向顾客提供塑料袋，你是怎么看的？

2、公园免费开放以来，基础设施遭到破坏，卫生恶劣，甚至有人被抢劫，你是公园负责人，你会怎么做？

3、将有不同学校不同专业30位大学生来你县开展实践活动，你县派你负责，你会怎么做？重点注意什么？

4、地铁晚点，群众喧嚣，有人要求退票并得到赔偿，你是站台值班人员，你会怎么做？


另：本人运气超差，竟然抽到第一个答，而且才70多分，没希望了！苍天啊！我想想看哪幛楼高一点，今晚找个好时间！

4、地铁晚点，群众喧嚣，有人要求退票并得到赔偿，你是站台值班人员，你会怎么做？

第一，保持镇静，向车站调度室了解清楚本车次晚点的原因，短时间内是否可以到达。
第二，向群众道歉，表明这是我们工作的失误，稳定他们的情绪，向他们解释清楚地铁晚点的原因，一定时间内车就抵站。劝他们耐心等车，值班室里有热水提供，方便乘客。如乘客有急事，可换乘其他交通工具。
第三，如果车站有因车辆晚点应给乘客补偿的规定，按规定办事，和同事分工配合，做好需补偿乘客的登记工作，如果没有这方面的规定，向乘客解释清楚，并希望各位以后继续乘坐本公司地铁出行，欢迎对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
第四，向领导汇报发生的情况，并请求领导给予进一步的处理指示。
第五，总结本次事件的处理经验，发现不足和需要改进的地方，为以后的工作提供借鉴。

问安静安静，是不是参加过面试，还是已经是公务员的身份啦？真是太强啦，希望继续分享你的经验。多谢。