QZZN论坛

 找回密码
 注册会员

QQ登录

只需一步,快速开始

用微信登录

扫一扫,用微信登录

搜索
热搜: 面试 经验 真题
查看: 323945|回复: 1454
收起左侧

[原创面经] 我回来啦~~作为面试官的女儿,谈谈我眼中的面试~~!

  [复制链接]
发表于 16-4-10 19:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
-----------------------------------------------------关于近期论坛事件的一些感想------------------------------------------------

原帖被删,账号被永久禁言。呵呵哒~~。换这个啦。以后有空我还是会来滴。绝对是本人哦。唯一滴。

今天下午,有些朋友来告诉我,田老鼠被封了,论坛很多人在求你的帖子,我打开论坛一开,首页都是在问我的帖子,真的好感动!谢谢你们!!!!
其实我已经很长一段时间不关注论坛了,我觉得论坛自从被广告帖霸占后已经没什么看的必要了。
不是最近,早在国考后我就发现了。

国考后本来想到这里和大家交流交流,之前有关注的人也知道,我答应了大家要给你们一个国税专题贴。
其实我写了,但是我没发到这里来。
因为我发现这个论坛已经没有什么存在的价值,人也越来越少。经常最后的留言都是几天前的。
相信大家也发现了这个论坛走上了歧途。
好的经验贴不知道为什么被删光光,置顶的要么是广告,要么就是所谓的某网络培训的学生的经验贴。
所谓的精华面试贴都在讲某川对他帮助有多大,我真的很无语。

所以我就懒得更新了。但是有很多考友还是很有心,会给我留言呀,或者很多人给我留邮箱求我的国税专题篇。
我都发给他们了。只能说这些人是有缘人。
今年国税面试确确实实被我猜中了很多题,我的国税专题讲了5个热点,几乎都考到了。(国税专题贴我会发在3楼,有些部门也试用的,大家各取所需)

然后就是过年后的某一天,好多人来跟我说我的帖子被删了,好像还被禁言了。
当时我的反应就是呵呵,终于删了。我不惊讶也不生气,算是意料之中的事了。
因为整个论坛的经验贴几乎都没了,我的帖子居然存活了这么久,可能某版主对于上万回复量,90万点击率还是有所顾忌的。
而且我的帖子不涉及任何收费的东西,我不开班不打广告。删我的帖子真的不会良心受到谴责么。
然并卵,这并没有阻止他删帖的心。
我在想,估计是因为后来很多人留言留了邮箱要我的资料吧~。他担心我开班?
如果自己的辅导班够好,应该靠实力吸引别人,而不是靠打击别人吧。
而且我以前看过论坛规则,删帖应该先提醒发帖人删除违规内容,提醒无效才删帖。
这。。。无视规则吧。
然后后来我就没有再来过论坛啦,直到今天。
但经常有人来告诉我论坛的事,比如在论坛发帖求我的帖子就立马被删。哈哈,有必要吗。我到底咋了~~~~威胁这么大?

今天看到论坛这么冷清挺心酸的。随便一翻到第二页都是一个月前的回复了。
清水版主的出现真的很及时,不然这个论坛就要付诸东流了~~谢谢清水版主~

对于某些网络培训班我是有所了解的,泛指。
一期7-8天,每天晚上上课。说心里话,我觉得作用并不大。
基础好的人照样考得上 ,基础不好的人靠这几天的学习改变不了什么的。
7个晚上,一个班8个人,每个人答2-3次题,你觉得能学到什么?一期上完课之后就没人理你了。
确实很多人考上了,那你问问这些考上的人,除了上课之外,他是不是花了很多时间和别人练习呢。
所以真正起作用的是和人练习,而不是这几节课的学习。

当然我不是说这种学习完全没作用,看个人吧。有的人没地方学到理论知识,身边没人可以练习,那OK,你确实得报班。
但是现在的辅导班,鱼龙混杂。真正用心上课的并不多。我讨厌现在的网络机构。噱头大,作用小。
尽教些套路误导学生。套路只能拿中等分,如果你表现力特别好,那拿个中上。
好的面试班应该是可以教你思维,训练你思维的。训练到你见招拆招,而不是盼望着会遇到原题。

套路有什么危害?

许多面试班喜欢讲一堆听起来很高大上的理论。我看过某chuan的课件。
计划组织题分为事前、事中、事后。事前你要拟定方案,准备好人力物力财力,联系好媒体。
事中,按计划进行,然后做好后勤保障,做好突发事件应急准备。
事后,上报领导,反思总结,建立长效机制。

我的天。。。。这就是典型的误导!!!
很多培训机构是这么上课的,听起来很有道理。大家擦亮眼睛,如果你的培训机构是这么教你的,那你警惕了!
这个套路给你的后果,就是你见到题目之后,你不去分析这道题的考点是什么,而是在想,这题事前事中事后对应什么。
对不对,你们有没有这么想。很多人吧。
这就导致上了考场后,每个人答得差不多。一上来就做活动之前我要怎么怎么准备,活动过程中我会。。blabla....都是空话。考官不爱听的。
你以为考官这么容易被忽悠啊。最多有些人表现力特别好长得特别好看可能答这样也能拿高分,但这是个别。
计划组织的题目几百题,每道题都有侧重点,拿到题目后你要做的应该是分析题意,找到重点,其他的什么模板啊套路啊好词好句啊都不要想。
锻炼一段时间后,你就能看到题目迅速找到重点。这样就叫做思维形成了。答题才有针对性。

调查题,最重要的是你的调查内容,这是题目的核心。你不要管什么事前事中事后。
比如让你调查该不该禁止电动车(主帖有认真分析过这题),那你拿到题目就应该想,我要调查什么。像这题,调查电动车引发的交通问题、当前的数量、人们的看法、禁止的后果等等。这是核心!!然后对于这些内容,我怎么调查,高峰期我去高峰路段拍照取证,去找交管局看看近期和电动车有关的事故,问问不同群体的感想。这是调查形式和调查对象。
然后你把这些内容串一串就是答案啦。。。。这才有答到关键点吧。。
来来来,你们看到刚刚发的某网络机构的模板,计划组织题分为事前、事中、事后。事前你要拟定方案,准备好人力物力财力,联系好媒体。
事中,按计划进行,然后做好后勤保障,做好突发事件应急准备。
事后,上报领导,反思总结,建立长效机制。

能用得上不我问你!!!!!答出来像什么样啊。。。。我的天,这种机构也能暴利。妈呀我要是去开培训机构,我岂不是一夜暴富。真是的。~~

换一题,调查流浪儿童的现状,好啊,调查内容是核心,再说一遍。那么调查什么呢。流浪的区域啊,家庭结构啊,父母性格对他们的影响啊,他们的生活保障啊等等。
然后针对你的内容你去想形式嘛。

再来,某地要设立流动自行车点,你要选址。好嘛这也是调查。那就看看哪里人多呀,看看城市规划图呀公交线路图呀,问问人们的想法呀,想想怎么样不影响交通啊。
然后就是你把形式加进去嘛,去哪调查怎么调查。对吧~~

见题拆题就是这样。练几十题以后你也会有自己的思维,管什么事前事中事后啊蛇精病。

再来啊。举办活动。活动是有事前事中事后没错,那你也要有侧重点,看到题目先想考点。活动类题目的核心是活动形式!!
比如啊,要农民工技能不好,要培训农民工。那你要想呀,对象是农民工,应该用什么形式他们才学的进去呢~~
理论课太多肯定是不行滴,那就实训嘛,学操作呀,或者放什么科教电影啊,直接去农业基地实习啊之类的,最后让他们考实训嘛,好的人直接推荐到企业去,这样可以激励他们。
这才是这题的重点嘛~~~!拿到题先想这题的重点!!!

不再列举了,你们自己体会看看。
这么说很抽象我知道,以后有机会我慢慢结合题目说。总之是告诉你们不要被模板误导啦。最早之前我写帖子的初衷也是希望大家不要被模板误导。

-----------------------------------------------------------------------------
下面就是我的经验贴啦~~之前写的。有稍微改动。

这几天呢要面试的孩子们,这几天你们自己先开口练。
找自己的小伙伴或者网上的公益课练习,一定要开口!!不要怕说不好。
我一开始的时候一分钟都说不出来,你一天说个3 4小时。三四天就会有效果的真的!!
面试大概有四个阶段:
第一阶段:感觉有点想法,但是一开口就说不来了
第二阶段:差不多能把整道题答完,但是磕磕巴巴,且思维混乱
第三阶段:能比较流畅地答完题目,但缺乏逻辑性或者充实的内容
第四阶段:流畅+有逻辑+内容丰富

你们自己对照看看自己在哪个阶段~~上考场的时候很多人会停留在第三阶段,能到达第四阶段的人就是比较高的分数了。

楼主明天拼了老命也会更新帖子的。你们别急~
找你们岗位近几年的真题起来练习。

加油!!



--------------------------------------------第一部分 我的情况 and 传说中的内幕问题------------------------------------------------------------
本人应届生,某国税刚上岸。面试成绩85.4,而且是在抽到第一个签的不利情况下,拿到了我那个考场的最高分(其他考场不知道成绩如何)
可能有的人会很不屑,觉得考官的女儿啊,那肯定找关系了嘛。那说明你还不了解国考~

我只能说现在的国考面试几乎没有可操作余地。为什么呢?
1.国考的考官是怎么确定的?考试的前一天晚上市里马上抽考官,也就是从全市几百个考官里面抽几十个参加第二天的面试。所以我们无法知道哪些考官会被抽到。如果想找关系怎么办呢?!把全是几百个考官都找一遍,让他认清你的样子。可能吗?
2.考试当天怎么分配考官?考试的那天早上,采取双向背对抽签的方式。就是共有10个考场,每位考官抽取自己所在考场,每位考生也抽取自己的考场。并且在这之前,手机全部上缴了。即使你前一天有认识的考官被抽到,那么今天碰到他概率也很小很小。而且我是1号签,就是抽完签马上面试的,所以更没有机会了。
3.面试过程全场录像。为了防止面试有异议,面试过程有监督员,还有一个大大的摄像机对准我和面试官。如果对手对面试成绩有人和异议的话,可以请求调取监控视频。一旦发现舞弊现象,你猜会怎么样?
4.面试完以后当场念分,有7个考官,一个监督员,一个记分员,一个技术员。如果有人回答得很差,所有考官都打75分,但是有个考官打80分,你猜大家会怎么想?更何况最高分是要被去掉的。

那么我解释一下为什么论坛上总是有人说被黑被黑。这是不承认自己技不如人的心理。不敢面对显示,给自己找借口。
几年前,面试确实内幕很多我承认,我毕竟从小在机关的圈子里面长大。但是近几年,尤其是习大大上台后,内幕的概率就几乎为零了。
每次看到有人说自己被黑了,最后一名面试高自己10分我就想笑。10分怎么了?多正常啊。全场上最高分能有87 88,有的地方甚至有90分。而70出头的人也大有人在。
为什么不反思面试出了问题,而是怪别人走关系呢?难道高分一定是走关系的?

还有一种可能。你的对手刚好认识3-4个考官,那些考官又都非常凑巧地和他抽到了同一个考场,好嘛。这种概率被你碰到了你也不用纠结,只能说运太背。

-----------------------------------------------------------第二部分 各色培训班该如何选择------------------------------------------------------------------

由于考场上的第一签一般分数都比较低,所以拿到这样的分数我也很满意了。
那么我来说说大家最想听的面试准备部分。

【我有没有报班】
老爸是考官(不要痛恨我,这不是我能决定的),我是跟着老爸学的。木有报外面的培训班。
平常和我的小伙伴们在YY上练习,提高表达能力。
最后两周是老爸给我实际模拟,把国税这两年的真题,大概将近100题都答了一遍。
答完以后他一题一题给我分析出题意图,考察要点,机关的实际,考官喜欢听的答案。就是这100题,让我的面试水平突飞猛进。

国税这几年的题目都是以机关事务为主,主要是考察你处理机关事情的能力,所以找一个有机关工作经验的人教你还是很有必要的。
(我后面会把老爸解答过的题目分享给大家,让你们看看什么才是考官喜欢的答案。绝对和某图某公的书差别很大)

【该不该报著名培训班】
我一直很感慨培训班这个东西,也很痛恨市场上某些培训班。美其名曰名师教学,实际上都是考不上公务员的研究生。
这也是我为什么想开贴的原因,不想让更多人受骗!!
一周1万块钱的培训费用,协议班更贵。多少家庭辛辛苦苦攒下来的血汗钱啊!!!
父母都是望子成龙望女成凤的,尤其是一些农村家庭的孩子,父母一心希望自己的孩子能走上公务员的道路过上好日子,不惜花大价钱把孩子送入培训班。殊不知。。。。。

和我同个岗位的两个对手。都是农村的孩子~
考前我们聊天,知道他们一个报某图,一个报某公,分别是8000左右还有6000左右一周。
考完以后,他们两个的成绩都没有80分,听到我的成绩后,很心酸地跟我说了句,你好厉害。眼眶红红地就走了。当时我真的非常感慨,思绪万千。
我都有和他们加QQ,过后聊的时候有个人跟我说,花了家里那么多钱还没有考上,自己没脸回家,心里压力特别大。

我没有在得瑟!!!!我真的很纠结!!!

好了讲正题。我并不是说培训班一定没用,只是我觉得可以根据自己的经济条件还有自身情况来决定。
有的人觉得五六千根本不是钱,那好吧,你就当做去和人家练习呗。
有的人可以通过培训班的一些理论,自己升华为一套体系,也不被他们的理论所束缚。这种人也可以拿高分。
如果觉得五六千挺贵的,又想通过培训班来改变自己命运的,那么我劝你还是慎重考虑!!!

培训班是教你基本的理论,还有答题的模版。这些都是面试官最不乐意听到的!!
我老爸说,他见过的考生几百个了,每个人进来说三句话他就知道是哪个培训班走出来的,这一点都不夸张。
模版对于一些面试能力很差的同学还是有用的,因为可以帮你拿到中等分数。
但是对于那些要拿高分,尤其是要攻擂的人!!模版一定是不可行的!!!

喜闻乐见的例子来了!
2013年出入境真题)你是某企业招聘的负责人,可是没有人愿意来,你怎么处理。
某机构答案:人才是企业发展的核心竞争力,作为企业招聘的负责人,担负着企业人才选拔的责任,遇到没有人愿意来的情况,我会尽快合理的解决,避免影响企业的正常运营。
第一。。第二。。第三。。第四。

这种答案就是老爸最讨厌的答案了!!!他说如果考生在答计划组织和紧急应变题的时候扯出一段开头,那么他马上扣分。废话啊不是。人家问你是怎么处理,你说那么多理论干什么。习大大现在不也讲究公务员要讲实话讲白话嘛。招你来当公务员,是希望你干实事的,不是想要你来说空话的好吗!所以,市场上的面试书害死人啊!!!

那么这种题目怎么答呢。分析原因,解决问题就这么简单。
如果碰到这种情况,1,我会先查看我们招聘计划的相关内容,找出不愿意来的原因。比如说,宣传不到位、岗位设置不合理、福利报酬设置过低。。。。
2.如果是宣传不到位,,,如果是岗位。。。如果是。。。。。
3.我也会进行市场调查,了解需求啊修改招聘计划。与此同时,我也会畅通反应的渠道,及时收集情况什么什么的。
回答完毕。

哎呀言简意赅切中要害就是考官想听的。如果每个人一上来就扯一堆废话,考官要听一整天呢,烦不烦啊你说。

【网上的培训班呢?】
我相信大家跟我有同样这个经历。2月份我准备国考的时候也经常混迹在这里,看看大家写的新鲜面经,求组队练习。
然后!!!然后!!!!站内信就不小心满了有没有!!!!各种小广告。各种YY频道。对吧对吧!!你们一定也每天都收到很多信息。
反正很多是公益课嘛,不花钱我就去听看看咯。(当然进去以后发现公益只是一个噱头,主要还是想拉你报班的)
这些网上的收费课程呢良莠不齐、要睁大你们的双眼!毕竟营利为目的的嘛~!都懂的。

有一些规模做的很大的,呵呵呵。我让我爸听过,问题也是和实体培训班一样的。
模板化套路化太严重,非得让你戴个帽子戴个靴子。
还有一点,我爸指出来一些问题是,他们不懂得机关操作的实际。答的内容表面上看起来很通顺,很华丽,其实根本就没有答到要点。
面试官可都是混迹机关多年的人,你所说的内容符合实际情况?有没有可行性他们一听就知道的。

所以呢。练练语言表达能力,提高胆量什么还是有用的啦。
但还是记住一句话,尽信书不如无书。不能一味相信理论,还是要从中挖掘出不一样的东西。

------------------------------------------第三部分    面试官眼中的面试& 面试官喜欢的考生----------------------------------------------

对于千千万万挣扎着想上岸的考生来说,面试是权威的、神秘的、可怕的。
我想告诉你们,这样的心态不对!
我爹说在几年前,市场上根本就没有面试辅导班这种东西,大家也没有这么重视面试。
进面的人一般都是在考前几天,想办法找到有内部关系的人,问问面试的流程,注意事项而已。根本就不会去上什么培训班。
本来嘛,面试就是想看看你是个怎么样的人,综合素质如何,与你的知识无关。

那为什么现在会这样呢?
其实就是那些以盈利为目的机构,抓住人们这种想上岸的心理,尤其是进面试的人。都认为自己辛辛苦苦从笔试中脱颖而出,所以不惜花费大价钱为了最后的胜利。所以他们就利用这种心理来赚钱,而且价格越喊越高,宣传越来越不找边际。
还有一点,这种包装,这种价格无形中也给考生传播了一种信息:面试很难!这都是辅导机构害的~~!!
大家想啊,为什么要考申论为什么要面试?你们不觉得社会知识、评论能力都在申论里面考过了吗,如果面试还是考察同样的能力,那有什么意思?所以面试最注重的是你整个人的气质、说话的口气符不符合当公务员。

你的气质是几十年养成的,装也装不出来。而辅导班因为收了高额费用,不给你们弄出点名堂肯定被骂,所以咯这就是为什么出现模版。让你觉得他们好像确实很厉害。下面我来说说考场上常见的几个误区。
【误区一:问好过于做作】
错误案例:我爸说曾经有考生面试的时候,进来站的笔直,然后九十度大鞠躬跟考官问好。(九十度?这是在什么场合用的你们知道吗?)接着说,尊敬的各位考官,很荣幸我今天能够站在这里参加面试,希望各位领导能给我一次机会,我一定不会辜负你们对我的期望巴拉巴拉扯一堆。这种一说出去,肯定少3分以上。废话嘛!!
正确做法:不用管站在哪里问好,不用相信辅导班说的走进去先问好再走到座位上。你感觉 刚进去问好,或者到座位上再问好,哪个顺你就用哪个。无所谓!问好的时候,就说各位考官好!点头微笑下就可以了!

【误区二:自称考生
错误案例:我听过很多人答题,某培训机构教的是,考官念完一题的时候说请允许考生思考一下。思考完的时候说考生思考完毕,考生开始答题。还是很作有没有!!!考官不喜欢这样的!!你就你,我就我,说什么考生啊,只能说明这个人教条死板。我接触的考官还蛮多的,相信我!没人喜欢这种方式!千万别被误导。
正确做法:念完题目说,好的我想一下,好的我思考一下”“听清楚了。这些都随你,你就当做和考官和聊天,平常怎么说话的就继续怎么说。思考完了以后可以说我思考完了开始回答第一题我下面来谈谈我的看法。。。。随便都可以!灵活点!考官喜欢自然不造作的考生。

【误区三:每题答3分钟】
错误案例:我知道很多外界的人都说题目要答满3分钟,思考不能超过1分钟。又是乱扯。没有这种规定好吗!!3分钟太长了!!!有一些比较简单的人际关系或者组织及话题,1分半就回答得完,说越多越被扣分!
说个真实的事情,我爸说打分一般是在答到1分半的时候大概用铅笔写个分数,这时候就差不多该收尾了。如果你一直没完没了说个不停,考官就会一直扣分。曾经有个人本来给83分,因为该停的时候没停,又多说了一分钟废话,一怒之下改成78了。
正确做法:综合分析你肚子有货的时候你可以多说,但是也不要超过3分钟。前提是,你这个三分钟都是有内容讲的,而不是一句话翻来覆去重复。计划组织不超过2分钟,人际关系不超过1分半。应急题2分钟。当然这都是属于一般的情况,也不排除某年的人际题问题特别复杂,一分半讲不完。自己分析!说完了就结束!不要害怕时间太短。

【误区四:女生穿正装】
这个我在第五部分服装那里有说了,自己查看。

。。。有想到再说。

本帖被以下淘专辑推荐:

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 16-4-10 19:40 | 显示全部楼层
------------------------------------------第四部分    我的备考之路-----------------------------------------------------------------------

浙江的同志们只有两周的备考时间,确实很短。但是大家都一样嘛,所以也不要太过纠结。所以在这么短的时间内,你更要抓住本质的东西去学,不要把宝贵的时间浪费在背模板上!!!
给大家提几个建议:

    一、《新闻1+1》一定要看!!!它都是一个社会热点,然后根据分析问题本质,问题原因,解决问题三个步骤来的,刚好适合我们的综合分析。而且是视频的方式。读书读累的时候可以当做消遣。我当时看的时候我是挑我感兴趣的话题,边看边摘抄好的评论语言,整篇看完 以后。我自己出个题,答一遍。
比如啊,我看了北京地铁拥堵的那集。主要内容是地铁怎么堵啊,堵的时候会发生什么问题,为什么会这么堵呢,为什么东京堵得有秩序咱们堵得没秩序呢,那我们怎么来改进呢。那我就出个综合分析题啊,谈谈对北京地铁拥挤的看法你就可以用上去了。
这样培养一段时间,你就大概知道综合分析题从哪几个方面来分析。而且这样既有深度又没有模版!有时候还会碰到一摸一样的题目,哈哈.
今年的海关综合分析题考的是“夺命快递”,新闻1+1刚好出现了。如果有看过的人就爽歪歪了。

   二、最后一周要面对面练!你可以找家里的人或者同学朋友陪你练。在YY上说话和面对面绝对不一样。面对面的时候别人会看你,你会更紧张。而且你要注意的言行举止,答题就会有点分心。这个得提前练。
   浙江的同志面试时间比较赶,所以建议从现在开始就多采用面对面的方式,没条件的人可以去报个机构的实战班!注意!是那种没有理论的,只有两三天模拟的那种。7 8个人一组,从早练到晚,这样到考场上比较不会紧张。
  有条件的人,让你的父母找几个大人,给你全真的模拟一场。他们不知道答案没有关系,主要是要练考场上看着他们的眼睛还能对答如流的感觉。

!!!!!!!!!!!!看这里!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!看这里!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!看这里!!!!!!!!!!!!!
三、注意归纳总结。我给你们发一些我当时归纳的“模版”,我的模版是思路的模版,不是内容的模版。每种类型都有差不多的答题方向,不一样的只是他们侧重的内容。而辅导班的错误在于,他们不强调思路,而强调内容模版。

我总结的关于宣传类的计划组织题。
第一:(调查) 调查情况,使活动有针对性。通过正反方面对比,提高认识。
第二:(准备:包括给他们提供资料什么或者我们自己人员。设备的准备) 舆论先行,发册子之类的让大家了解。
第三:(具体开展)各种活动形式。需要媒体?
第四:(效果)了解宣传效果,形成常态化。

例题:节能减排企业可以有减税优惠,由你宣传。
1.      
(了解他们的需求或者是说在哪些方面的意识比较欠缺)对企业目前节能减排的状况进行调查,以便宣传时候更有针对性。了解好的典型和不好的典型加以归类总结。做得好的给予表扬并希望继续保持下去,做的不好的我们也会给他们提供一些建议,希望他们整改,以好的企业来触动不好的企业。
2.     
(舆论先行)通过图文并茂的方式将政策内容、收集到的典型制作成小册子,发放给辖区内各个企业,特别是污染需要整改的企业,让他们对政策、节能减排的好处有个初步的了解。
3.      
组织开展生动的宣传活动,漫画形式、征文形式、邀请各个企业来参与,使他们通过生动活泼的形式更好地了解节能减排的意义。另外,我们也会深入到各个企业去开展讲座,提高他们的环保意识。
4.      
实地走访,了解宣传效果。继续丰富和完善我们的宣传措施,为优惠政策的出台提供前期保障。

某机构错误示范!!!某机构错误示范!!!
某机构错误示范!!!某机构错误示范!!!某机构错误示范!!!某机构错误示范!!!
例题:单位安排你去企业宣传法律知识,你怎么做。
参考答案)对国家的有关法律法规进行宣传,让企业了解相关的法律知识,能更好的运用法律来规范企业行为,维护企业权益和正确行使权力。领导把这个任务交给我,我有责任本着认真负责的态度从以下几个方面完成这份工作:
  第一,和领导进行沟通并充分理解领导的意图和指示。拟定活动方案包括时间、地点、宣传对象(企业)、工作人员分工、所需物资、内容、方式等,计算经费预算,报请领导审核批准。
    第二,实施阶段,分解计划、组织调配人员和物资,进行人员分工,做到各司其职、各负其责。准备好活动相关的材料和器具。注意宣传时的秩序维持,时时监督,过程的录像和拍摄。可联系相关方面专家并通知当地媒体对活动进行报道,如果活动需要其他单位配合的,提前进行沟通和协调工作。
   第三,活动结束后,做好物资归位、工作人员去向安排、经费结算等工作,根据相关企业代表的反馈做好总结,找出成功和失败之处,并向领导汇报。  人民警察是国家法律和政策的捍卫者,让企业和群众知法、懂法、守法是我的责任。通过组织这次宣传活动,我会及时进行自我反思,总结经验教训,以备今后更好的服务社会、服务群众,更好地组织活动。体现作为人民警察的法律意识和帮助企业维 权的群众意识。


和第六部分的调查题一样!对吧,看的出来两种答案的区别吧!!这个参考答案真是废话连篇,我就不一句一句分析了。完全没达到点子上!!!!全部浮于表面,这个考场上非常非常忌讳的!!!“分解计划、组织调配人员和物资,进行人员分工,做到各司其职”看看这句,什么东西啊!!问你怎么组织当然是问你怎么分配,怎么各司其职啊!这就好比,自行车坏了你问人怎么修。修车的人回答道:“自行车坏了一定要认真地修,查找出问题,认真地把问题排除”。。。
还是想说一句。辅导机构的答案太坑爹了!!!!
好,继续看我的模版,刚刚的宣传题模版也可以应用到组织活动中来,侧重点不一样而已。
例题:举办一次勤俭节约的活动。
1.       调查我们单位目前情况。勤俭的典型?浪费的典型?
2.       发材料,让大家了解好处。
3.       各种活动,调动积极性,提高意识
4.       (看情况)晚会寓教于乐的方式把活动中的一些事情形象地表现出来,让大家更深刻地感受
5.       调查实际效果,为今后形成常态化机制提供建议。
这样你们懂了没!!!活动题一般都是按这几个步骤来的,但是你的内容一定要套好!!我每道题的针对性都很强,是吧~~我的模版和某些机构的模版差很多吧~


------------------------------------------第五部分    面试当天最真实回放-----------------------------------------------------------------------
【先说服装】
虽然说不是决定生死的,但是服装穿的好可以给你加分的!!
那天我比较晚到场,到候考室的时候已经坐满了人,放眼望去几乎是清一色的正装。插播一下,网上很多所谓的专家啊老师啊一直强调说女生面试的时候要以暗色为主,最好穿套装,黑色高跟鞋,这样显得稳重,然后化淡妆,眼线之类的不要化否则考官会觉得太妖气了。
我果断没有听他们的有没有!!坚持我自己的看法。我那天穿的是鹅黄色的呢大衣,黑色长靴,化了淡妆还化了眼线,我觉得吧,评委坐在离我3米远的地方,他们哪里看得出来有眼线啊!最多就感觉这女生眼睛好大啊,很有精神啊。嘻嘻,所以我进候考室的时候引来众多目光,一片黑色正装突然走进来一个黄色呢大衣的人,哈哈。
我们面试完留下和国税的领导聊天,他们也是考官。就对我们一群考生说,你们女生啊,人本来就不大只,又非得穿暗色的西装,整个人坐在那里看起来就更小了,感觉就是蜷缩在那里,看起来不舒服。然后指着我说,你这样就很好,黄色的大衣有朝气又不失稳重。哈哈哈,永远忘不掉有没有!!!所以我觉得那天,我的服装给我面试加了不少分。说这些是想告诉大家,某图某公所谓专家说的什么女生服装一定要暗色系、靴子不能穿、裙子不能穿,千万别信!!!考官也是人,考官也希望看到一个有特色的有朝气的公务员,而不是死气沉沉的制服,又不是银行柜台对吧。
【再来说面试的过程】
考前听很多人说,抽签很重要,抽到前两个分数会很低。所以抽签的时候很紧张。但是!!12个人还是妥妥地被我抽到了第一个。。好吧。我当时想死的心都有了。刚抽完就马上有工作人员来说,请1号考生跟我走,面试马上开始,我就傻了。椅子都还没坐热呢。但是我进考场的那一瞬间,我就立刻兴奋起来了,一点不紧张。我跟考官问了好,然后说了句,作为今天的第一位考生,我希望能给今天的面试开个好头。哈哈不知道有没有用,反正我是说了。然后就开始答题咯,第一题是漫画题,没看懂,但我没紧张,就把我能想到的说了一下,很简短的结束了。(后来听说很多考生在第一题蒙了,导致后面三题都没有答好,整个就慌场了)我把重点放在后面三题,基本都是我练过的题目啦,嘿嘿~~而且从头到尾我都是带着微笑在讲的。听很多面试过的人说,在考场上会很紧张,脑子一片空白,都是靠自己的老本。可是我那天真的非常淡定,所有讲过的东西都在脑子里很清晰地浮现。等成绩的时候我也很淡定,当主考官念出一号考生你的最后成绩是85.4,祝贺你!我就乐了。出考场的时候问了一下工作人员,他说昨天最高分也不过86左右。嘻嘻总结一下。1.抽签真的不重要!那些抽到前两个分数不高的我想应该是刚好也没发挥好吧。我是1号签,可是后面三个人都只有80分左右。2.考场上,自信、淡定就是胜利!碰到不会的题目我不紧张我就赢了,大家都不会。我没有影响后面三题而别人影响了,所以我成功了。


------------------------------第六部分    考官想要什么样的答案?!标准答案独家放送------------------------------------------------------
考的最多的调查题,想通过这题让你们知道为什么我说不要轻信某些书的答案。

电动自行车目前引发了许多争议,有人说可以禁止通行,有人说可以单双号等等,让你去做一个关于要不要禁止电动车的调查,怎么开展?(2011711日下午辽宁省)
【某机构参考答案】
  此次调查活动是一次关于电动自行车禁用的民意调查,与老百姓的日常出行活动息息相关,做好此项调查有利于了解广大市民对于电动自行车出行的看法,有利于搜集市民对于交通管理的一些建议和意见,为制定出更加有效的车辆管理措施提供依据。作为调查活动的负责人,我会从以下几个环节开展工作:(废话连篇,这个开头就是会被扣分的。人家问你怎么调查你就答怎么调查啊。)  
    首先,我会按照领导的指示,(废话,都让你调查了必然是领导已经指示完了,还提它干嘛。说明你是个爱拍马屁的人)明确此次调查的规模、主要参与调查的部门和工作人员以及一些注意事项,为下一步工作开展做好准备。(还是废话,领导既然安排了,规模肯定是上级的规定啊。跟你没有关系好吗)
  为了保障调查资料和数据的科学性,我会选择走访、电话采访和调查问卷等形式进行调查,其中问卷的问题设计要能够围绕调查的主题"电动车限行"进行展开,如了解下大家对于电动车出行的需求和存在的问题、对于电动车是否禁行给出选择等内容;调查范围主要是本市区内一些车流量比较大、电动车出行比较密集的地方;调查对象初步定为交通治理方面的一些专家学者、广大市民以及一些交通管理工作人员。全方位地搜集大家的意见,确保调查获得的信息的有效性。(终于有一句有价值的话了)
  在此基础上,制定出此次调查的初步方案和预算,报领导和相关部门审批。
    为了保障此次调查的效果,在正式开展工作之前,我会集中开一次小型调查动员会,在会上明确大家调查过程中的分工,主要可以分为负责访谈的调查人员、负责调查问卷发放和搜集的工作人员,以及后勤保障人员等。(!!!这个是最忌讳的!根本不是重点好吗,考官要听的是你调查的思路,你调查哪些东西。不是你怎么分工。你说我会干嘛干嘛,人家就知道你一个人做不来,肯定是有一个小组一起完成呀。之前论坛有个帖子也写过这个问题,面试里面“我”就是“我们”的意思,不要再分小组,考官要听吐了,还有,后勤保障!!有毛病啊。培训机构很爱保障,无论干嘛都要后勤保障。这个也是属于老爸最反感的一个词。他说除非是组织老年人爬山啊、张丽莉老师的报告会啊这种要后勤。你一个公务员去调查事情你还搞后勤。明显就是不符合机关实际啊)
    并对于调查过程中可能会碰到的一些问题和突发事件的应对方法和技巧进行交流和介绍,如调查中与调查对象的沟通技巧,调查过程中安全的保障等内容,使大家能顺利完成调查。(突发事件!又出现一个考官最讨厌的词语。同样的,除非是大型公共事件、外出活动这些要考虑突发问题,你每组织一个小活动都要考虑说一下突发问题,那就太死板了是不。让你去调查一个事情而已,能有什么突发事件啊,你可知道制定应急预案是要人力物力财力的亲~~
  调查过程中,各个工作小组要按照工作方案有序开展工作,而我作为整个调查活动的负责人,会及时了解各个工作小组的工作情况,并对于一些紧急突发事件进行合理处理,确保工作顺利进行。(这句你们能看不出来吧~!!!废话!)
  负责访谈的调查人员要能够深入到一线中去了解交通管理的专家学者们、交管工作人员和一些市民对于电动车限行的意见和建议;调查问卷组为了取得调查对象的信任,可以采用匿名的形式来填写的问题,还可以采取赠送一些小礼物的形式争取调查对象的配合。总之,调查组一定要确保所获得调查信息的真实性和有效性。后勤组根据调查工作组的具体需求进行协助,如资料的准备、物资的采购等工作。后勤组,还赠送小礼物,无语了都。你见过政府部门去调查市场给群众送礼物的吗?!哎。。写答案的人到底在干吗)
  调查结束后,将获得的信息进行汇总、筛选、科学分析,将收集到的各方意见和自身给出的电动车管理建议形成调查报告,上交领导和相关部门,为上级部门制定出切实有效的电动车管理措施提供参考。(这句话反正调查题基本会有,我就不说了)
总结一下。这个看起来很完整的答案有用的就一句话!其他都是废话!!!不夸张!!绝对废话!!!全部浮于表面,根本就没有答到重点。
你们来想一下,我把什么分小组,有调查组,后勤保障组,制定应急预案这些东西是不是随便放到哪一题都能用?!那面试就失去意义了啊。
所以说培训机构的答案是多么害人啊!!!!多少人花了几万块钱还是华丽丽地输了啊。。
那这种题目这么答?你想个问题,这道题想考你什么?为什么要考你这道题。
必然是路上电动车太多了,而且不规范,引发了很多交通问题,所以政府想出台一个政策规范电动车的出行,保障人民的出行安全。对吧。
那么出台政策之前,是不是要知道一下电动车的现状?人们为什么要骑电动车?如果禁止的话会给哪些人带来不便?那有什么办法改善?这才是这道题的重点吧!!!这才是调查的内容吧!!好了,这几个东西明确以后,题目答案就出来了。

【我的答案】
1.我想,调查的目的是为了规范电动车,保证出行的安全。所以我会以此来确定我调查的方向,比如电动车数量现状、经常引发的交通问题,电动车的主要使用群体,如果禁止的话会给他们生活带来的不便等等。
2、我会根据我所制定的调查内容,我会做好相应的调查问卷,在各大社区、大型停车场进行发放,广泛搜集信息。另外,我也会到当地的交通部门和电动车商场了解近期电动车增长的情况以及引发的关联事故。
3.我会结合当地交通路线、出租车收费情况分析电动车需求大的原因。并且抽取一些车流量比较大的地方进行实地的采访,进一步了解使用群体的分布、他们对禁止电动车的看法以及他们意向的替代措施。
4.我会把我收集到的资料进行归类和汇总,并且请相关专家进行可行性分析,制定出相应的几套方案。供领导下一步决策参考。
回答完毕。

这是我马上想的答案,可能没有很完整。就是如果在考场上,我会这么来答题。你们自己对比一下就可以发现、我的答案和上面的参考答案区别在哪里!
哪个有内容哪个只有框架一目了然。
是吧。这种答案才是考官要的答案呀,他就是想知道你懂不懂得禁止电动车的原因,还有你怎么来解决好这个问题。
而不是让你大谈特谈,我会做好后勤保障,我会注意调查的完整性、准确性、科学性。废话嘛!!!
这么一对比你们应该知道考官喜欢什么答案了吧!!!
而且!!培训机构的答案太冗长!!我的答案言简意赅。计划组织题不要超过2分钟。1分半能答完就可以。
考官的心理:好饿啊,想回去吃饭,怎么说这么多,烦死了。巴拉巴拉~~




给你们送点福利!!考官手里的【真正的标准答案】是什么样的呢!啊哈,外面你们是看不到的。
破例发一次吧。这是我爸当考官时候抄下来的。

【例题】假如你是一名大学生村官,根据城镇化建设的需要,你所在的村需要整体拆迁,现在村里让你对全村财产、人员等基本情况进行摸底调查,你如何获取有效信息?
参考要点:能够合理确定了解的信息内容和关键信息,如人员信息、房屋、青苗等财产情况,村民经济收入等。
                  
能够选择合适的调查方式,如实地考查等。
                  
能够对获取的信息进行有效的整理和分析。
                  
能够对搜集的信息进行核实校验,如全村公示。
这是考官手里的答案。是吧。就是很简单的几个思路。。调查题就是要考你这几个,不要去扯什么后勤啊、突发事件啊,事前开什么会啊乱七八糟的。
看过标准答案以后,我就知道。题目该往哪个方向答了~
你们知道了木有啊!!希望这个能颠覆你们的观念~

问综合分析的人很多,那我贴两题【综合分析的标准答案】!
现象类例题:近期,关于广播电视节目过度娱乐化的议论较多,有人建议国家有关部门应当出台规定对娱乐节目进行限制。对于这个问题你怎么看。
主要测评要素:综合分析
参考要点:
1)能够对这一问题的背景进行深入分析,如目前一些电视台,单纯追求收听率和收视率,部分娱乐节目品味较低,不符合主流价值观等;
2)能够对娱乐节目较多可能产生的影响进行辨证分析,如好的娱乐节目可以使人开心愉悦,满足广大观众的文化娱乐需求,也可以弘扬社会主流价值观,但娱乐节目泛滥,有的节目格调低俗,也会影响青少年的身心健康,影响整个荧屏的健康生态等;
3)能对加强电视台娱乐节目管理提出意见建议,如合理界定娱乐节目的范围,对现有的娱乐节目加强监督审查,对不同的节目采取不同的措施等。

标准答案也是根据是什么、为什么、怎么办来答的。
现象类的综合分析就是分析问题。解决问题。
没有模版!你有什么看法你就说什么。
但是你的看法不一定和他完全一样,言之有理即可。
最好举例子,这题我模拟过,考官说,最好能把非诚勿扰、超级女声这类的娱乐节目拿出来当例子说一下,这样容易引起共鸣,能拿高分!

名言类例题:有人说如果生活给你石头,你要自己决定,是将它建成一座桥,还是一堵墙。请结合实际,谈谈对这句话的理解。
参考答案:
能够理解这句话的含义,如遇到挫折后,事情的反战取决于自己的心态和选择;
能够结合实际阐述这句话对工作、生活、学习等方面的启示,如面对挫折,只要不气馁,挫折也能成为通向成功的桥梁,否则,你就会被挫折阻碍了前进的道路等。
其他合情合理的回答,言之有理,能自圆自说。
所以名言类的题目,
第一步就是先解释话的含义,你可以解释整句话,解释不出来也可以一个一个词分析,比如说这句话的石头象征着挫折等等。
第二步!无论题目当中有没有让你结合实际!名言类的题目一定要结合实际谈启示!!!而且要符合你自己的工作和生活。
           注意!!!不要一味的拔高!!什么都扯到公务员上面!!!没必要!!!
回复 支持 18 反对 3

使用道具 举报

 楼主| 发表于 16-4-10 19:46 | 显示全部楼层
            致胜之道—公务员面试资深考官教你答
                     主编 :兵叔
                                                      (转载请注明,否则后果自负)

对于笔试力战众对手成功进级面试的进入合格的公务员考生来说,下一步将要面对的是更为残酷的面试冲关。如果面试考试失败,那么考生之前的努力将付之东流,相信每一位考生都不希望遇到这样的结果。因此,经十几载苦读的已叩响通往公务员之路大门的考生,对面试的重视远胜于对笔试的重视,因为当你看到成功就在眼前,就差一步的时候,往往人们是最渴望得到的。
  对于公务员面试,绝大部分考生是陌生的。对于陌生的面试,考生又该如何去赢得胜利呢?毕竟面试与笔试还是有很大的区别的,对于笔试来说,只要多做题,掌握方法,答出正确答案,即可获得高分,因为笔试的评分十分标准,只以试卷上答出的答案为标准。但是对于面试来说,题量虽少得多,考试时间短得多,但也复杂得多,因为面试是考生与掌握你命运的评分考官面对面的交流,考官将直接测评你的综合表现给你评分,除了答题内容,心理素质,举止风格等都要在很短时间内集中发挥展示,因此可变性十分的大。对于面试来说,并非考生答出正确的答案就可以获得高分,要想获得高分,就必须在方方面面做到出彩,做到出奇制胜。那么我们考生究竟应该如何在面试中展现自己与众不同的实力,从而获得高分而成功上岸呢,在这我以20几年从事人事和考官工作的经历来谈谈什么是公务员面试,如何面试。


一、面试的是什么?
面试是一种交流,一种互动的过程。面试的实质是通过考生与考官面对面的交流和沟通来展现考生的综合素质一种途经,考官通过对的面试者回答问题的过程中看出考生的知识积累,思维方式,性格特点、反应能力以及从中表现出来的一些潜在的人个品质。而现实中有些考生执迷于寻思所谓的答题套路,也就是回答问题的模板,没有从考生所考岗位和自己特有的风格特事业出发来展现个性风采,一味追寻题目回答的所谓标准性,只看到了面试表面的一些东西,没有把握题目的真正的实质,导致在考场上败北。

 二、要避免答题僵硬教条

  面试不同于笔试的标准性,它带有明显的的主观性特征。但是面试的主观性并非是随意性。仍然有其基本的规律和准则。面试考官都要从有一定人事人才工作经历的人员中选择适合者接受组织人事部门正规、严格的培训和考试才能取得面试资格,在一定程度上确保面试的客观性和公正性。阅历丰富的考官,加之规范的训练,对评判标准的把握虽然不能做到完全一致,但衡量尺度还是比较接近的,掌握的评价分寸普遍能做到基本恰当。不同考官对同一考生评分的天差地别现象几乎出现的几率极少。

  同一题目,相似的答法,内容要点也基本一致但回答人的表现不同,考官的给的分数也往往不同。究其原因就是答题的风格问题,正如同一首歌曲,好的歌喝演员唱得很动人,让观众情绪跟着起伏,产生情感投入,我们一般人唱就平板生硬,听者也反应冷淡。因此考生在回答问题时,表情及其语言表达要体现神彩,不能僵硬教条,象没有情感的背书。但也不可像平时跟朋友、家人说话时那样随意措词,说错了再来一次说明补充,更不能想到什么说什么,脱口而出。而应该遵循一定的逻辑性,答题时不要总学习参考书或者某些培训机构给出的模式化答法,机械教条,要做到一样的内容,用不同的方式表达出来。以开始回答题目为例,很多考生可能会说“下面考生开始回答第一题”,“考生思考完毕开始答题”等等。给人一种过于刻意而表现出怯生生、心虚呆板的印象,这在考字眼里就已经“扣分”了,而如果我们的回答是“下面,我来谈谈对第一题的理解”“对这个问题我会采取以下几个方法来解决”“对这句话我的看法是这样的”。就会显得更自然和从容。

  三、要防止答题模板化

     面试作答是没有标准答案的,只有答题要素的参考点。很多考生都会存在这样的误区,认为考官打分是根据手里的标准答案来评判的,事实是考官手里根本没有所谓的标准答案,他们的参考答题要素也仅仅是参考,不做为打分依据,考官主要依据自己的综合判断来打分的。基于这样的误区,很多考生在准备面试的过程中,每天会看大量的题目和某些培训机构给出标准答案,更有甚者,每天都在背题目背答案,按照机构给的题板‘排练’,面试场上类似题型的就把熟练的题板或标准剩答案套进去,以致一些有经验的考官一听开头就是知道考生会答什么,也知道这个考生是哪个机构培训出来的。这样不仅违背了国家采用面试考法的初衷,也往往压制了考生的个性风格,模板法的答题很难给考生带来高的分数。考生应该做的是可以参考相对正确的答案,看看怎么解题意,不同的题型基本框架怎样,语言怎么组织,怎么样表现连贯性,什么样的表达方法有说服力。因为模板放弃自己的主观思考,这样到考场上见到不一样的题目,便会张冠李戴或者牵强附会,反而乱了阵脚,不知道怎么回答。

 四、面试紧扣三要素

  一是,角色定位。面试是基于一个准公务员的角色来看待问题、分析问题,解决问题的,是一种面对拟真实情况的处理。考察的知识并非基本的理论概念和专业化的术语,而是对理论知识的理解和灵活应用。这样的知识显然不是校园里能学到的,而是需要有志从事公务员工作的考生对时事、人际关系、组织协调能力等的积累和培养。

  二是,自我认知。参加面试的考生首先必须要有清楚的自我认知,不只是对自己的基本情况有所了解,更重要的是对公务员职业所需要的思维方式、行为方式和相关知识的了解以及对自己所报考岗位的熟知,这就要求考生考前准备不仅要练题,而且要对公务员的背景知识,工作方式,运作程序有全基本的了解,从而增加角色定位的契合度。

  三是,表达情感。这就要求考生在回答某些问题时,不说套话空话和大话。要有对题目的题意有的深入的理解,从而产生一定的情感。而体现这一情感的最基本要素是考生在面试时融入自己角色思维,能身临其境的表达正确的愿望追求,以情动人、以情感人,这会在考官面前展示自己丰富的形象,从而与考官产生情感互动。
平铺直叙地回答问题,给考官的印象会很平淡,当然考官给的分数也就很一般了。考生要想获得理想的分数,应当在答题中适当地展示闪光点,引起考官的注意和认可。
五、 在面试中保持自信      
    在公务员面试中,常常会出现很多平时素质好,能说会道的考生在平时的学习和训练中非常优秀,一般人都会看好这样的考生能够在面试中取得好的成绩,但是在真正面试的时候却因为过度紧张思维逻辑,导致发挥失常,得到的分数和自己本有的水平相距甚远,和自己的公职梦想擦肩而过。然而考场不相信眼泪,你的面子分数低是明摆的,你的里子水平高和考官无关。紧张不紧张说白了就是自信不自信的问题,自信和不自信是一种全体内心的心理活动,通过对应的心理疏导和面试实战的反复强化训练一定能够克服不自信。给几点建议。

 第一,考前多学习正能量的知识

  面试考试之前的一段时间是考生知识“饿补”的阶段,考前突击强化学习应该着眼于公务员面试的方向,要选择表现社会和谐进步的主旋律和积极向上的知识,包括一些突出的社会问题也是学习如何加以积极解决的观点和途径,比如多看新华网、人民网等官方主流媒体的言论。尽量少阅览非主流报刊杂志之类偏向暴露社会阴暗面和讽刺批评性的文章和评论,否则会潜移默化的被同化,产生偏激的观点,这样的心理是会在考生在考场无意间流露出来,共产党的公务员不会欢迎对自己的队伍充满抱怨和指责倾向的人加入。心中充满正能量的心态就能给自己不断的增加积极的心理暗示。

 第二,保持健康激情的学习状态。

  很多考生在考前学习准备中会“躲进小楼成一统”全力以赴的学习和训练,几乎足不出户,虽然有临阵磨枪知识集中突破的作用,但是面试是一种综合能力和水平的考察,考的不仅仅是知识,更是一种综合素质的测评,我们要给考官展现一种良好的综合素养,包括知识、形象,气质,情感、举止等,而不是一个答题机器,只有保持与外界的交流和信息量的更新加上适度的户外运动才可以张驰有道,情绪舒缓、充满活力,保持达观的心情,对事物充满激情从而在考场上展示给考官一种积极向上状态,这样的考生答题之外的因素就给自己加了分。

  第三,积极的心理暗示。

   
心理暗示对人的身体和行为作用已经被科学所证明,当一个人总是认为自己身体很不好,肯定就容易生病,最后真病倒了。如果一个考生一开始就认为竞争这么激烈,自己水平不高肯定考不上的,这位考生肯定考不好。今年国考我辅导的一个女孩子考的广东国税,笔试分数差人好几分,以她的综合表达能力守擂都很悬,而她是要翻盘几分才能成功,所以在辅导班里她起名叫大笨,学友中她应该属于答题水平明显较弱,虽然学友鼓励她,但心里对她能翻盘是不抱很大信心的。她也是患得患失,时而有信心,时而丧失斗志,甚至有过要放弃的的念头,但最后在我们反复的沟通和疏导中她在坚持住了,从漂亮的眉毛开始找自己的长处,找自己的优势,给自己足够的信心,考前拉着我一对一苦练三个晚上,爆发了从没有过的答题水平,结果她真的翻盘成功。学友们为之惊诧,接着为之激动。从大笨身上我也再次相信没有考不好的人,只有不自信和不努力的人。所以我说考生从考试准备开始到上了面试考场都要始终抱着坚定而积极的心理暗示,多想自己的优势,多给自己信心,把优势发挥到极至便是成功,这就是积极的暗示会成为一种心理状态最后由内向外的展现给考官。

    在面试考场比的的不仅仅是知识,也不仅仅是口才,更重要的是比我们的积极人生态度和务实灵活的情商,只有真正的保持好心态、给自己积极的心理暗示,多积蓄正能量,才能在面试中出彩。
            
六 “大道至简”决胜面试
结构化面试中有两个主体“考官和考生”的关系是面试中是相互作用的关系,所以考生要想取得好成绩,必须要了解考官如何评判考生,了解他们的评判标准及审视模式,反之考生如何赢取考官的正评也应充分揣摩考官的心理,以此为标来准备以如何的方法来塑造面试状态。

做为一个二十多年从事人事管理和公务员考录工作组织的我,担任过近百场公务员和事业单位面试考官,给数于千计的公务员考生打过分,今天我用最直观经验告诉就要走进面试场和考生,你真正“对手”是考官而不是和你竞争的考生,因为你的胜出取决于你如何赢取考官对你的认可,从他们手上拿到高分而战胜你的竟争者。就要进入了面试考场的你需懂得什么呢?
1、        了解考官都是什么身份人在担任
兵法上说:“知己知彼、百战百胜”。一个人的长期的工作身分、工作阅历往往形成特有的“角色”形象,这就是形象特征,包括他的价值观、用人观,审美观和看问题、评价问题的个性特点。所以了解考官什么人担任非常重要,因为你要“迎合”他,取得他的欣赏,给你打高分。考官大部分是由组织人事部门的工作人员、党政机关的分管组织人事工作的局长们、人事处(科)长们和相关官员担任,他们要经过系统的培训和考试取得考官资格证。这就是说是由“老公务员”给“新公务员”评分,看清楚了,给你打分的是当官的是公务员而不是专家学者、博士后之类的。他们有一定的理论水平,但不是“学究”,更倾向的是实用型知识和方法的老公务员,他们最清楚需要什么样的新公务员来当他的同仁和下属,所以考生在他们眼里就是“准公务员”他们的评价是最现实的,有自己一套选人用人方法和评价标准。
2、        不要盲从所谓的权威。
有些很知名”品牌“专业权威培训机构,把自己吹得神乎其神,极尽夸大之能事,其实他们的师资大多是公务员职业的门外汉,没有从事过公务员职业、或者考不上公务员的高学历人员们和涉及过公务员考试之类资料的兼职教师、涉及边缘工作的人员,准确的说,他们是理论上的面试老师,就这一点上决定了他们无法与面试时考生的假定角色相吻合,不知其一,怎么可能知其二,不具实战性的经验和方法是这些机构的明显弱点。他们的一套套面试理论很是能唬人,把面试形容得如同神秘的闯关战斗,说白这只是以“利”当头的营销手段,不这样造势,如何能调考生的胃口,如何能动辙培训几天、一两个星期就五、六千、八千、一万、三万甚至更多,所谓的实战培训也就是在给你套答题模板,让考生们自己相互对练,所谓的专家偶尔煞有介事的点评,他们点评的所谓权威答法,如此生搬硬套模版,牵强附会,脱离机关实际的纯模板化的套路真让人不敢苟同。而在从没接触过机关工作的,没有机关工作经验的考生眼里往往视为金科玉律,很多考生就这样清清醒醒却糊里糊涂的误了前程,却不知道是误在所谓的名师手上。当然他们会说有些人就是在我们这培训考上了,我要说,有些笔试分数高出对手很多的、有的个人综合素质确很高的精英人才,他们有培训和没培训,在哪里培训或者裸考都一样要脱颖而出,但被误的人是大部分“一般人”。这种培训结果充其量也就是保本生意,博取上岸概率,发挥正常的话拿个平均分,因为实践证明模式化的答题培训方式,已经违背了面试考察人才的初衷,只能展现平庸的一面,优势是没有的。
3、        成功的面试是怎么做到。
训练培训是必要的、但不要走错路。这就是“大道至简”,最高效的,往往是最简单的。培训你的人的一定要请当过多场考官的人或临场实战面试成功的人,他们给你的经验往往最简单、最实用,没有名牌机构和教科书说得那么中规中举的正统、那么多套路和形式,就象学武术的人练的套路花拳绣腿,花样多多却中看不中用,实战中往往被练散打者一两招制服。面试就三、四道题目1520分钟的时间,那么多形式,那么多套路你用得上吗。用在那些花架子上面时间多,有多少时间谈正事。
1)立足实战练答题,面试就是说该说的话。还是“大道至简”。面试不是朗颂背书,给你的考题就是出如同工作中问题让你解决,你怎么解决就怎么说,直截了当,直奔主题,你要进入角色把自己“新公务员”,考官就是你的领导,他问你事怎么做,你就用你认为最好的解决办法来向领导汇报,你要是把培训机构教你的模板套进去绕来绕去一大圈才说出怎么解决,没用的话89句,有用的话才12句,你说领导喜欢听吗,会给你好脸色吗?换过来考官也都是现实中的“官”在担任的,他会给你高分才怪。所以你练面试题就要养成简约的风格,善于化繁为简,不要舍不得优美的词句,简约最美。
2)如何简当明了答好题,取悦考官。还是“大道至简”。给你的考题都有答题点,也就是说题里有关健的几句话、几个字。你要善于敏锐的发现它,抓住这个答题点理解透彻整个隐藏的深意,用简洁有力语言直接回答,切忌看到或听到题后马上找用培训的模板去套。这样你的思维反而被捆住了,绕进去了很难绕出来,模板套好了还能得个平均分,套不好你得到的结果就是让考官“烦”你,你说当领导的选这样死板教条的手下,能期望今后的工作高效率吗,会不会给你高分?特别是进入面试的笔试成绩靠后的,想翻牌超越就只有等竞争对手发挥大失常了,只要他也得平均分,你就没戏。
3)考官有点“烦”,你别惹他更烦。当考官没你们想象的那么悠哉,要不是组织需要,很多人不愿意抽到自己当考官,比如我,新当考官时还挺新鲜的,还能耐得住那难受劲,后来就能不当就尽量不当了。你想想四十、五十岁的人了,一个姿势一坐长则一整天,短则几个小时,不能交谈说话,不能看手机,要专心听考生答题,还时刻有摄像镜头对着,能不烦吗?你要是答题都是套模版,题题先戴个帽子,穿个衣服,最后蹬个长统鞋,加上很多考生都是同一个培训机构出来的,套的模版都一个样,你说谁不会审美疲劳,能不烦吗,惹烦了他,能给你打高分吗。我看了很多那些培训机构的辅导答案,大多不能切中要害,他们说得头头是道的,往往很多是机关的公务员最烦的,隔行如隔山,一厢情愿想当然的发挥往往是瞎费劲,得不偿失。虽然面试有时间规定,但你最好不要把时间全用了,这样你也紧张,考官也难受,这就是吃力不讨好了。要是答题时间都全用足了,抽签在前面几个的还好,中间以后的是考官处于疲劳有点烦的状态,一个接一个没个时间节省,他心烦你丢分是正常不过了。所以50个字能说清楚的就不说100个字,多说反无益,何必呢,留有余地,皆大欢喜。现在习总书记等新一届中央领导倡导的开短会说短话的新风深受“粉丝”追捧,简约应该也是机关说话办事的风向标,所以要注意不要被机构的模板误了,钱没了,机会也没了。
4、尽可能的学习掌握一些机关的基本常识。
大部分考生都是没有机关工作经验的,但考题中用到机关常识中常有的,培训机构的“名师”们就是因为不懂这些机关常识教给考生的往往违背常识,让人啼笑皆非,有些题要是不懂机关常识一开始答题就会犯方向上的错误和程序上的错误。所以《公务员法》、《行政程序法》、《行政复议法》很有必要了解,有很多题目的内容依据这里面就说得很清楚了,举一还三,一通百通。不过没实践过有的人,临时学习不好理解其中的要点和运用方法,所以练题量要结合了解机关工作实例,最好请教有机关管理经验的人士,一道题的道理和运用和知识你弄明白了,系例类型的题就运用自如了。
5、        关于形象和着装
考场上,考官除了倾听考生答题内容之外,会很关注整个面试过程中考生的外在形象。形象不是仅指长相,而是包括长相之内的气质、仪态、说话风格、身体语言,动作等。第一印象非常重要。第一印象就是指考生刚进入考室站在考官面前给考官的整体感觉,这种感觉会对评分产生一定的影响,比如生活中看到某个人,“我们眼前一亮”就是第一印象,第一印象容易产生“先入为主”的认知效应。考生必须有足够的重视。所以在面试场上时的一些细节考生要讲究,往往一个细节不注意就改变了命运。更何况确实有的考官侧重以形象打分的风格。如进入面试室前要礼节性的轻声叩门,步入考场时,抬头挺胸,伸直全身,面带微笑,切忌走路时摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆或者过于拘谨而身体姿势僵硬,表情木然没有朝气,除此之外在答题过程中的细节也需要十分注意,为了吻合公务员大方稳重的气质要求,考生应该有意识的矫正自身存在的不良习惯,如瘫坐、耸肩、晃腿、转笔、玩手指、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞或手舞足蹈等。答题时要注意音量、语气、节奏,声音过大或过小、语速过快或过慢、说话平淡无起伏,这些都是应在面试考场上尽量避免的问题,需要考生在备考练习时反复矫正和强化,只有这样才能真正在面试考场上表出现自然得体稳重大方的,符合公务员的形象气质。着装嘛,男生嘛不用太刻意,根据天气穿着大方,适合自己,能显出小伙子的精神气就行,你的气质本来就与你同在的。女生是要有点讲究,但也不要太刻意想以打扮取胜。大方加靓丽风采是首选。别以为“考官”都是“死脑筋、老封建”,欣赏的是只是套装、正装、黑、白、灰、蓝,大错!大家都知道“爱美之心人皆有之”,现在的考官有哪个不是当年的大学生,谁不欣赏美!穿得美不仅让考官好心情,还会给自己带来自信,当然,过于艳丽或奇装异服还是不穿好,只要适合自己的形象,衬托自己的优点就行,建议不超过三种颜色为好。面对的女孩子个个都深色正装白衬衣、正襟危坐的老成样,我不相信考官会喜欢你。
七、考生答题如何才能精彩
1、表达流利,内容清晰。答题过程中要条理清晰,逻辑有说服力。同时在表述内容时要按条理的阐述,切忌不分条理的把内容捆成一团答题,虽然你的内容不错,也说出来了,但考官听得乱,理不清,没有那么耐心来整理,这样的情况会得高分吗?所以,考生一定要做到条理清楚,层次分明。可以适当使用“首先,其次”、“第一、第二”、“总之,最后”等引导词来进行表达,注重表达的层次形式,给考官呈现清晰的答题内容的同时也表现自己的精干和计划统筹能力强的个人风格。在逻辑清晰的前提下,话语表达要流利,不要停顿太久出现大段空白。答题时可以将语速放慢,给自己大脑思考和组织语言的时间,同时表达完一点后可以适当停顿,要一口气不停的说,这会增加考场的紧张气氛,听说话的人也压力。
2、慷慨陈词,抑扬顿挫。考生可以像演讲一样阐述观点,注意语调的抑扬顿挫,声音洪亮、清晰,富有激情,充满自信,能引起考官的共鸣,也就是通常说的“气场”,气场好,就如同“剧场效应”一样会产生积极的“演员”与“观众” 热烈互动,节目的水平会发挥得淋漓尽致,这是高分的一个重要因素。
   3、善用例子和名言警句。在面试回答问题中特别是综合分析题要善于举例来增强生动性,适当地使用名言警句增强概括力,起到画龙点睛的作用,例子和名言警句能使自己的观点和论证更具有说服力,让考官觉得考生知识面广、思维活跃,但例子和名言警句不能使用滥用或者反复多个用,否则效果会适得其反。

  4、适当运用肢体语言眼神交流。可以适度地使用手势、表情等肢体语言,能够起加强表达效果,使考生的回答更富有感染力。最好能与考官进行眼神交流,注意一点和考官交流不是仅和主考官交流,要表现出对所有考官的尊重,获取考官的好感,当然有意识的多和注意力特别关注你的考官眼神交流是必须的。应当注意的是,肢体语言不宜过多,动作也切忌夸张,否则会被认为是轻浮的表现,要与内容和语气有机的配合才能达到效果。
5、找准角色,身入其中。考生是作为准公务员出现在考场上的,因此,对大部分题目的分析判断,考生要从公务员的角度去思考,站在公务员的立场和角度,用公务员的思维方式,处理方式,解决办法来回答问题,体现出一个公务员应用的角色意识和责任意识,以此打动考官,让考官觉得该考生适合当公务员。
回复 支持 8 反对 1

使用道具 举报

 楼主| 发表于 16-4-10 19:46 | 显示全部楼层
   -----------------第七部分   我爹的重磅文章-----------------     
                                (转载请注明作者和出处,否则后果自负)

    致胜之道—公务员面试资深考官教你答
                   兵叔
            
    对于笔试力战众对手成功进级面试的进入合格的公务员考生来说,下一步将要面对的是更为残酷的面试冲关。如果面试考试失败,那么考生之前的努力将付之东流,相信每一位考生都不希望遇到这样的结果。因此,经十几载苦读的已叩响通往公务员之路大门的考生,对面试的重视远胜于对笔试的重视,因为当你看到成功就在眼前,就差一步的时候,往往人们是最渴望得到的。
  对于公务员面试,绝大部分考生是陌生的。对于陌生的面试,考生又该如何去赢得胜利呢?毕竟面试与笔试还是有很大的区别的,对于笔试来说,只要多做题,掌握方法,答出正确答案,即可获得高分,因为笔试的评分十分标准,只以试卷上答出的答案为标准。但是对于面试来说,题量虽少得多,考试时间短得多,但也复杂得多,因为面试是考生与掌握你命运的评分考官面对面的交流,考官将直接测评你的综合表现给你评分,除了答题内容,心理素质,举止风格等都要在很短时间内集中发挥展示,因此可变性十分的大。对于面试来说,并非考生答出正确的答案就可以获得高分,要想获得高分,就必须在方方面面做到出彩,做到出奇制胜。那么我们考生究竟应该如何在面试中展现自己与众不同的实力,从而获得高分而成功上岸呢,在这我以20几年从事人事和考官工作的经历来谈谈什么是公务员面试,如何面试。


一、面试的是什么?
面试是一种交流,一种互动的过程。面试的实质是通过考生与考官面对面的交流和沟通来展现考生的综合素质一种途经,考官通过对的面试者回答问题的过程中看出考生的知识积累,思维方式,性格特点、反应能力以及从中表现出来的一些潜在的人个品质。而现实中有些考生执迷于寻思所谓的答题套路,也就是回答问题的模板,没有从考生所考岗位和自己特有的风格特事业出发来展现个性风采,一味追寻题目回答的所谓标准性,只看到了面试表面的一些东西,没有把握题目的真正的实质,导致在考场上败北。


 二、要避免答题僵硬教条


  面试不同于笔试的标准性,它带有明显的的主观性特征。但是面试的主观性并非是随意性。仍然有其基本的规律和准则。面试考官都要从有一定人事人才工作经历的人员中选择适合者接受组织人事部门正规、严格的培训和考试才能取得面试资格,在一定程度上确保面试的客观性和公正性。阅历丰富的考官,加之规范的训练,对评判标准的把握虽然不能做到完全一致,但衡量尺度还是比较接近的,掌握的评价分寸普遍能做到基本恰当。不同考官对同一考生评分的天差地别现象几乎出现的几率极少。


  同一题目,相似的答法,内容要点也基本一致但回答人的表现不同,考官的给的分数也往往不同。究其原因就是答题的风格问题,正如同一首歌曲,好的歌喝演员唱得很动人,让观众情绪跟着起伏,产生情感投入,我们一般人唱就平板生硬,听者也反应冷淡。因此考生在回答问题时,表情及其语言表达要体现神彩,不能僵硬教条,象没有情感的背书。但也不可像平时跟朋友、家人说话时那样随意措词,说错了再来一次说明补充,更不能想到什么说什么,脱口而出。而应该遵循一定的逻辑性,答题时不要总学习参考书或者某些培训机构给出的模式化答法,机械教条,要做到一样的内容,用不同的方式表达出来。以开始回答题目为例,很多考生可能会说“下面考生开始回答第一题”,“考生思考完毕开始答题”等等。给人一种过于刻意而表现出怯生生、心虚呆板的印象,这在考字眼里就已经“扣分”了,而如果我们的回答是“下面,我来谈谈对第一题的理解”“对这个问题我会采取以下几个方法来解决”“对这句话我的看法是这样的”。就会显得更自然和从容。


  三、要防止答题模板化

     面试作答是没有标准答案的,只有答题要素的参考点。很多考生都会存在这样的误区,认为考官打分是根据手里的标准答案来评判的,事实是考官手里根本没有所谓的标准答案,他们的参考答题要素也仅仅是参考,不做为打分依据,考官主要依据自己的综合判断来打分的。基于这样的误区,很多考生在准备面试的过程中,每天会看大量的题目和某些培训机构给出标准答案,更有甚者,每天都在背题目背答案,按照机构给的题板‘排练’,面试场上类似题型的就把熟练的题板或标准剩答案套进去,以致一些有经验的考官一听开头就是知道考生会答什么,也知道这个考生是哪个机构培训出来的。这样不仅违背了国家采用面试考法的初衷,也往往压制了考生的个性风格,模板法的答题很难给考生带来高的分数。考生应该做的是可以参考相对正确的答案,看看怎么解题意,不同的题型基本框架怎样,语言怎么组织,怎么样表现连贯性,什么样的表达方法有说服力。因为模板放弃自己的主观思考,这样到考场上见到不一样的题目,便会张冠李戴或者牵强附会,反而乱了阵脚,不知道怎么回答。


 四、面试紧扣三要素


  一是,角色定位。面试是基于一个准公务员的角色来看待问题、分析问题,解决问题的,是一种面对拟真实情况的处理。考察的知识并非基本的理论概念和专业化的术语,而是对理论知识的理解和灵活应用。这样的知识显然不是校园里能学到的,而是需要有志从事公务员工作的考生对时事、人际关系、组织协调能力等的积累和培养。


  二是,自我认知。参加面试的考生首先必须要有清楚的自我认知,不只是对自己的基本情况有所了解,更重要的是对公务员职业所需要的思维方式、行为方式和相关知识的了解以及对自己所报考岗位的熟知,这就要求考生考前准备不仅要练题,而且要对公务员的背景知识,工作方式,运作程序有全基本的了解,从而增加角色定位的契合度。


  三是,表达情感。这就要求考生在回答某些问题时,不说套话空话和大话。要有对题目的题意有的深入的理解,从而产生一定的情感。而体现这一情感的最基本要素是考生在面试时融入自己角色思维,能身临其境的表达正确的愿望追求,以情动人、以情感人,这会在考官面前展示自己丰富的形象,从而与考官产生情感互动。
平铺直叙地回答问题,给考官的印象会很平淡,当然考官给的分数也就很一般了。考生要想获得理想的分数,应当在答题中适当地展示闪光点,引起考官的注意和认可。
五、 在面试中保持自信      
    在公务员面试中,常常会出现很多平时素质好,能说会道的考生在平时的学习和训练中非常优秀,一般人都会看好这样的考生能够在面试中取得好的成绩,但是在真正面试的时候却因为过度紧张思维逻辑,导致发挥失常,得到的分数和自己本有的水平相距甚远,和自己的公职梦想擦肩而过。然而考场不相信眼泪,你的面子分数低是明摆的,你的里子水平高和考官无关。紧张不紧张说白了就是自信不自信的问题,自信和不自信是一种全体内心的心理活动,通过对应的心理疏导和面试实战的反复强化训练一定能够克服不自信。给几点建议。

 第一,考前多学习正能量的知识

  面试考试之前的一段时间是考生知识“饿补”的阶段,考前突击强化学习应该着眼于公务员面试的方向,要选择表现社会和谐进步的主旋律和积极向上的知识,包括一些突出的社会问题也是学习如何加以积极解决的观点和途径,比如多看新华网、人民网等官方主流媒体的言论。尽量少阅览非主流报刊杂志之类偏向暴露社会阴暗面和讽刺批评性的文章和评论,否则会潜移默化的被同化,产生偏激的观点,这样的心理是会在考生在考场无意间流露出来,共产党的公务员不会欢迎对自己的队伍充满抱怨和指责倾向的人加入。心中充满正能量的心态就能给自己不断的增加积极的心理暗示。
 第二,保持健康激情的学习状态。

  很多考生在考前学习准备中会“躲进小楼成一统”全力以赴的学习和训练,几乎足不出户,虽然有临阵磨枪知识集中突破的作用,但是面试是一种综合能力和水平的考察,考的不仅仅是知识,更是一种综合素质的测评,我们要给考官展现一种良好的综合素养,包括知识、形象,气质,情感、举止等,而不是一个答题机器,只有保持与外界的交流和信息量的更新加上适度的户外运动才可以张驰有道,情绪舒缓、充满活力,保持达观的心情,对事物充满激情从而在考场上展示给考官一种积极向上状态,这样的考生答题之外的因素就给自己加了分。

  第三,积极的心理暗示。

   
心理暗示对人的身体和行为作用已经被科学所证明,当一个人总是认为自己身体很不好,肯定就容易生病,最后真病倒了。如果一个考生一开始就认为竞争这么激烈,自己水平不高肯定考不上的,这位考生肯定考不好。今年国考我辅导的一个女孩子考的广东国税,笔试分数差人好几分,以她的综合表达能力守擂都很悬,而她是要翻盘几分才能成功,所以在辅导班里她起名叫大笨,学友中她应该属于答题水平明显较弱,虽然学友鼓励她,但心里对她能翻盘是不抱很大信心的。她也是患得患失,时而有信心,时而丧失斗志,甚至有过要放弃的的念头,但最后在我们反复的沟通和疏导中她在坚持住了,从漂亮的眉毛开始找自己的长处,找自己的优势,给自己足够的信心,考前拉着我一对一苦练三个晚上,爆发了从没有过的答题水平,结果她真的翻盘成功。学友们为之惊诧,接着为之激动。从大笨身上我也再次相信没有考不好的人,只有不自信和不努力的人。所以我说考生从考试准备开始到上了面试考场都要始终抱着坚定而积极的心理暗示,多想自己的优势,多给自己信心,把优势发挥到极至便是成功,这就是积极的暗示会成为一种心理状态最后由内向外的展现给考官。

    在面试考场比的的不仅仅是知识,也不仅仅是口才,更重要的是比我们的积极人生态度和务实灵活的情商,只有真正的保持好心态、给自己积极的心理暗示,多积蓄正能量,才能在面试中出彩。
            
六 “大道至简”决胜面试
结构化面试中有两个主体“考官和考生”的关系是面试中是相互作用的关系,所以考生要想取得好成绩,必须要了解考官如何评判考生,了解他们的评判标准及审视模式,反之考生如何赢取考官的正评也应充分揣摩考官的心理,以此为标来准备以如何的方法来塑造面试状态。

做为一个二十多年从事人事管理和公务员考录工作组织的我,担任过近百场公务员和事业单位面试考官,给数于千计的公务员考生打过分,今天我用最直观经验告诉就要走进面试场和考生,你真正“对手”是考官而不是和你竞争的考生,因为你的胜出取决于你如何赢取考官对你的认可,从他们手上拿到高分而战胜你的竟争者。就要进入了面试考场的你需懂得什么呢?
1、        了解考官都是什么身份人在担任

兵法上说:“知己知彼、百战百胜”。一个人的长期的工作身分、工作阅历往往形成特有的“角色”形象,这就是形象特征,包括他的价值观、用人观,审美观和看问题、评价问题的个性特点。所以了解考官什么人担任非常重要,因为你要“迎合”他,取得他的欣赏,给你打高分。考官大部分是由组织人事部门的工作人员、党政机关的分管组织人事工作的局长们、人事处(科)长们和相关官员担任,他们要经过系统的培训和考试取得考官资格证。这就是说是由“老公务员”给“新公务员”评分,看清楚了,给你打分的是当官的是公务员而不是专家学者、博士后之类的。他们有一定的理论水平,但不是“学究”,更倾向的是实用型知识和方法的老公务员,他们最清楚需要什么样的新公务员来当他的同仁和下属,所以考生在他们眼里就是“准公务员”他们的评价是最现实的,有自己一套选人用人方法和评价标准。
2、        不要盲从所谓的权威。

有些很知名”品牌“专业权威培训机构,把自己吹得神乎其神,极尽夸大之能事,其实他们的师资大多是公务员职业的门外汉,没有从事过公务员职业、或者考不上公务员的高学历人员们和涉及过公务员考试之类资料的兼职教师、涉及边缘工作的人员,准确的说,他们是理论上的面试老师,就这一点上决定了他们无法与面试时考生的假定角色相吻合,不知其一,怎么可能知其二,不具实战性的经验和方法是这些机构的明显弱点。他们的一套套面试理论很是能唬人,把面试形容得如同神秘的闯关战斗,说白这只是以“利”当头的营销手段,不这样造势,如何能调考生的胃口,如何能动辙培训几天、一两个星期就五、六千、八千、一万、三万甚至更多,所谓的实战培训也就是在给你套答题模板,让考生们自己相互对练,所谓的专家偶尔煞有介事的点评,他们点评的所谓权威答法,如此生搬硬套模版,牵强附会,脱离机关实际的纯模板化的套路真让人不敢苟同。而在从没接触过机关工作的,没有机关工作经验的考生眼里往往视为金科玉律,很多考生就这样清清醒醒却糊里糊涂的误了前程,却不知道是误在所谓的名师手上。当然他们会说有些人就是在我们这培训考上了,我要说,有些笔试分数高出对手很多的、有的个人综合素质确很高的精英人才,他们有培训和没培训,在哪里培训或者裸考都一样要脱颖而出,但被误的人是大部分“一般人”。这种培训结果充其量也就是保本生意,博取上岸概率,发挥正常的话拿个平均分,因为实践证明模式化的答题培训方式,已经违背了面试考察人才的初衷,只能展现平庸的一面,优势是没有的。
3、        成功的面试是怎么做到。

训练培训是必要的、但不要走错路。这就是“大道至简”,最高效的,往往是最简单的。培训你的人的一定要请当过多场考官的人或临场实战面试成功的人,他们给你的经验往往最简单、最实用,没有名牌机构和教科书说得那么中规中举的正统、那么多套路和形式,就象学武术的人练的套路花拳绣腿,花样多多却中看不中用,实战中往往被练散打者一两招制服。面试就三、四道题目1520分钟的时间,那么多形式,那么多套路你用得上吗。用在那些花架子上面时间多,有多少时间谈正事。
1)立足实战练答题,面试就是说该说的话。还是“大道至简”。面试不是朗颂背书,给你的考题就是出如同工作中问题让你解决,你怎么解决就怎么说,直截了当,直奔主题,你要进入角色把自己“新公务员”,考官就是你的领导,他问你事怎么做,你就用你认为最好的解决办法来向领导汇报,你要是把培训机构教你的模板套进去绕来绕去一大圈才说出怎么解决,没用的话89句,有用的话才12句,你说领导喜欢听吗,会给你好脸色吗?换过来考官也都是现实中的“官”在担任的,他会给你高分才怪。所以你练面试题就要养成简约的风格,善于化繁为简,不要舍不得优美的词句,简约最美。
2)如何简当明了答好题,取悦考官。还是“大道至简”。给你的考题都有答题点,也就是说题里有关健的几句话、几个字。你要善于敏锐的发现它,抓住这个答题点理解透彻整个隐藏的深意,用简洁有力语言直接回答,切忌看到或听到题后马上找用培训的模板去套。这样你的思维反而被捆住了,绕进去了很难绕出来,模板套好了还能得个平均分,套不好你得到的结果就是让考官“烦”你,你说当领导的选这样死板教条的手下,能期望今后的工作高效率吗,会不会给你高分?特别是进入面试的笔试成绩靠后的,想翻牌超越就只有等竞争对手发挥大失常了,只要他也得平均分,你就没戏。
3)考官有点“烦”,你别惹他更烦。当考官没你们想象的那么悠哉,要不是组织需要,很多人不愿意抽到自己当考官,比如我,新当考官时还挺新鲜的,还能耐得住那难受劲,后来就能不当就尽量不当了。你想想四十、五十岁的人了,一个姿势一坐长则一整天,短则几个小时,不能交谈说话,不能看手机,要专心听考生答题,还时刻有摄像镜头对着,能不烦吗?你要是答题都是套模版,题题先戴个帽子,穿个衣服,最后蹬个长统鞋,加上很多考生都是同一个培训机构出来的,套的模版都一个样,你说谁不会审美疲劳,能不烦吗,惹烦了他,能给你打高分吗。我看了很多那些培训机构的辅导答案,大多不能切中要害,他们说得头头是道的,往往很多是机关的公务员最烦的,隔行如隔山,一厢情愿想当然的发挥往往是瞎费劲,得不偿失。虽然面试有时间规定,但你最好不要把时间全用了,这样你也紧张,考官也难受,这就是吃力不讨好了。要是答题时间都全用足了,抽签在前面几个的还好,中间以后的是考官处于疲劳有点烦的状态,一个接一个没个时间节省,他心烦你丢分是正常不过了。所以50个字能说清楚的就不说100个字,多说反无益,何必呢,留有余地,皆大欢喜。现在习总书记等新一届中央领导倡导的开短会说短话的新风深受“粉丝”追捧,简约应该也是机关说话办事的风向标,所以要注意不要被机构的模板误了,钱没了,机会也没了。
4、尽可能的学习掌握一些机关的基本常识。

大部分考生都是没有机关工作经验的,但考题中用到机关常识中常有的,培训机构的“名师”们就是因为不懂这些机关常识教给考生的往往违背常识,让人啼笑皆非,有些题要是不懂机关常识一开始答题就会犯方向上的错误和程序上的错误。所以《公务员法》、《行政程序法》、《行政复议法》很有必要了解,有很多题目的内容依据这里面就说得很清楚了,举一还三,一通百通。不过没实践过有的人,临时学习不好理解其中的要点和运用方法,所以练题量要结合了解机关工作实例,最好请教有机关管理经验的人士,一道题的道理和运用和知识你弄明白了,系例类型的题就运用自如了。
5、        关于形象和着装

考场上,考官除了倾听考生答题内容之外,会很关注整个面试过程中考生的外在形象。形象不是仅指长相,而是包括长相之内的气质、仪态、说话风格、身体语言,动作等。第一印象非常重要。第一印象就是指考生刚进入考室站在考官面前给考官的整体感觉,这种感觉会对评分产生一定的影响,比如生活中看到某个人,“我们眼前一亮”就是第一印象,第一印象容易产生“先入为主”的认知效应。考生必须有足够的重视。所以在面试场上时的一些细节考生要讲究,往往一个细节不注意就改变了命运。更何况确实有的考官侧重以形象打分的风格。如进入面试室前要礼节性的轻声叩门,步入考场时,抬头挺胸,伸直全身,面带微笑,切忌走路时摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆或者过于拘谨而身体姿势僵硬,表情木然没有朝气,除此之外在答题过程中的细节也需要十分注意,为了吻合公务员大方稳重的气质要求,考生应该有意识的矫正自身存在的不良习惯,如瘫坐、耸肩、晃腿、转笔、玩手指、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞或手舞足蹈等。答题时要注意音量、语气、节奏,声音过大或过小、语速过快或过慢、说话平淡无起伏,这些都是应在面试考场上尽量避免的问题,需要考生在备考练习时反复矫正和强化,只有这样才能真正在面试考场上表出现自然得体稳重大方的,符合公务员的形象气质。着装嘛,男生嘛不用太刻意,根据天气穿着大方,适合自己,能显出小伙子的精神气就行,你的气质本来就与你同在的。女生是要有点讲究,但也不要太刻意想以打扮取胜。大方加靓丽风采是首选。别以为“考官”都是“死脑筋、老封建”,欣赏的是只是套装、正装、黑、白、灰、蓝,大错!大家都知道“爱美之心人皆有之”,现在的考官有哪个不是当年的大学生,谁不欣赏美!穿得美不仅让考官好心情,还会给自己带来自信,当然,过于艳丽或奇装异服还是不穿好,只要适合自己的形象,衬托自己的优点就行,建议不超过三种颜色为好。面对的女孩子个个都深色正装白衬衣、正襟危坐的老成样,我不相信考官会喜欢你。
七、考生答题如何才能精彩
1、表达流利,内容清晰。答题过程中要条理清晰,逻辑有说服力。同时在表述内容时要按条理的阐述,切忌不分条理的把内容捆成一团答题,虽然你的内容不错,也说出来了,但考官听得乱,理不清,没有那么耐心来整理,这样的情况会得高分吗?所以,考生一定要做到条理清楚,层次分明。可以适当使用“首先,其次”、“第一、第二”、“总之,最后”等引导词来进行表达,注重表达的层次形式,给考官呈现清晰的答题内容的同时也表现自己的精干和计划统筹能力强的个人风格。在逻辑清晰的前提下,话语表达要流利,不要停顿太久出现大段空白。答题时可以将语速放慢,给自己大脑思考和组织语言的时间,同时表达完一点后可以适当停顿,要一口气不停的说,这会增加考场的紧张气氛,听说话的人也压力。
2、慷慨陈词,抑扬顿挫。考生可以像演讲一样阐述观点,注意语调的抑扬顿挫,声音洪亮、清晰,富有激情,充满自信,能引起考官的共鸣,也就是通常说的“气场”,气场好,就如同“剧场效应”一样会产生积极的“演员”与“观众” 热烈互动,节目的水平会发挥得淋漓尽致,这是高分的一个重要因素。
   3、善用例子和名言警句。在面试回答问题中,特别是综合分析题要善于举例来增强生动性,适当地使用名言警句增强概括力,起到画龙点睛的作用,例子和名言警句能使自己的观点和论证更具有说服力,让考官觉得考生知识面广、思维活跃,但例子和名言警句不能使用滥用或者反复多个用,否则效果会适得其反。
  4、适当运用肢体语言眼神交流。可以适度地使用手势、表情等肢体语言,能够起加强表达效果,使考生的回答更富有感染力。最好能与考官进行眼神交流,注意一点和考官交流不是仅和主考官交流,要表现出对所有考官的尊重,获取考官的好感,当然有意识的多和注意力特别关注你的考官眼神交流是必须的。应当注意的是,肢体语言不宜过多,动作也切忌夸张,否则会被认为是轻浮的表现,要与内容和语气有机的配合才能达到效果。
5、找准角色,身入其中。考生是作为准公务员出现在考场上的,因此,对大部分题目的分析判断,考生要从公务员的角度去思考,站在公务员的立场和角度,用公务员的思维方式,处理方式,解决办法来回答问题,体现出一个公务员应用的角色意识和责任意识,以此打动考官,让考官觉得该考生适合当公务员。
回复 支持 9 反对 1

使用道具 举报

 楼主| 发表于 16-4-10 19:46 | 显示全部楼层
----------------------------------------------------------第八部分   国税面试秘密武器 (呕心沥血之作)---------------------------
    以下部分每一字每一句都是我亲手写的,其他地方或者任何辅导书是看不到的的。这个东西不仅适用于国税,省考地税、工商、质监、公安等都可以用得上,大家自己转换一下。比如导税员你就换成引导员。

这部分内容过年后就想发上来了,可惜后来账号被封。木有办法,只有一些给我留邮箱的人我有发给他们,真的猜中好多好多原题。


    说明:整理了比较可能考的几个热点,大家一定要掌握这几个题型及我列的要点,若考到国税情景题,一定会涉及到。这些东西真的是工作过才懂的,所以培训班是不会教你这些的!这些题目可能不难,但是答出亮点、运用单位的术语不是每个人都会的,所以在考场上,拼的就是你答得契合实际不,可行性怎么样。
     文章都有比较详细的措施描述,语言基本上能直接用(转化为口语即可),要点比较简略,主要为拓展思路。大家结合起来看。

热点一:办税大厅人流量过多怎么办?
办税大厅新增窗口满足纳税人需求

近期,XX大厅在工作调研中发现,每月进行税务登记、优惠备案、文书受理的纳税人急剧增加,导致办税服务厅经常出现排队拥挤的情况。对此,纳服科迅速做出调整,增开一个文书登记窗口,从后台抽调人员,满足前台需求,合理分散人流,有效地减少纳税人排队等待的时间,全面落实办税服务提速增效的工作目标。
纳服科多措并举积极应对“发票认证高峰”

正值月末,进行发票认证的纳税人急剧增加,办税大厅的认证窗口也排起长队,对此纳服科灵活机动地采取了以下措施,顺利度过认证高峰期。
一是提供延时服务,当日事当日毕。下班仍有不少纳税人在等候区焦急等候,窗口人员主动提供延时服务,保证每一位纳税人都在当天办完事、办好事。
二是增加导税,引导认证。安排专人对纳税人进行现场指导,手把手示范发票认证,及时处理卡纸、死机、吞卡等状况,提高认证的速度,确保自助认证终端的有效利用。
三是收取材料,加班扫描。由于认证数量过多,系统难免出现崩溃的问题,排队等候人数剧增。窗口人员对纳税人的资料进行审核,票证当面点清,并进行编号登记,待系统恢复正常运作后再进行补录,有效缓解了办税大厅的人流压力。
区局多举措积极应对年初征期高峰

    是增值税和企业所得税申报重叠、又是小规模纳税人和一般纳税人同时申报的大征期,再加上企业的汇算清缴,大厅业务量激增,高峰期等候办理业务的纳税人近百人,为有效缓解办税人员滞留的现象,区局积极采取以下措施提高办税效率。
一是领导关切,一线指挥。针对此次申报期问题种类多,涉及面广的情况,科室负责人及值班领导坐镇办税厅,一方面耐心解释税收政策,现场解决疑难问题;一方面做好疏导工作,控制现场吵闹拥挤状况,维护大厅秩序。
二是科室联动,支援大厅。为应对大厅业务量过大、人手不足的情况,区局及时抽调其他科室有经验的干部以及其他窗口人员支援申报柜台,减少纳税人等待时间,同时也缓解窗口人员的压力。
三是广泛宣传,提前告知。为提高年度汇算清缴工作的效率,管理员提前向企业的财务负责人告知多缴退税的报送资料、办理流程、时间要求及相关税收政策,确保纳税人一次性到位,避免多次跑。
四是延时服务,当天办结。对下班时还未办结的纳税人,窗口人员主动延迟下班时间,为纳税人提供延时服务,直至业务办理完毕,落实“有号就办”、“当天办结”,确保纳税人满意而归。
区局在光大银行设立自助办税网点

近日,区局创新自助办税服务模式,联合地税在光大银行设立自助办税终端,该终端可以为纳税人提供申报、认证、税款缴纳、涉税事项查询等服务,这一举措不仅扩大了网上申报网点,缓解行政中心的工作压力,也让地处偏远乡镇的纳税人可以在金融网点就近办理涉税事项,极大方便纳税人。之后,区局还会进一步拓展合作网点,为纳税人提供便利,实现乡镇、国税、银行的共赢。
区局办税大厅推行“一窗式”服务

为解决征期人流量过多,人手不足的问题,区局办税大厅将文书柜台与申报柜台进行整合,推行除发票申购外的全能型综合业务,纳税人只需取一个号即可在“全能”窗口完成各项业务,并设立机动窗口现场处理疑难问题,充分解决征收期人流量分布不均衡的问题,也避免纳税人多个柜台往返的情况。
开通“掌上办税”。

国地税联合推出微信公众平台,实现移动预约、发票真伪查询、纳税信用等级查询、社保缴费查询、税收政策查询等。纳税人可以利用手机等移动终端随时了解最新的税收政策文件,涉税事项审批进度查询、查询办税指南等,还可以自行在移动终端上进行“一键零申报”、“发票验旧申领”等业务办理,实现掌上办税,节省办税成本。
大厅开辟“三证合一”绿色通道

结合近期“三证合一”变更事项业务越来越多的实际,大厅立即做出响应,开辟“三证合一”绿色通道,纳税人可以在此窗口完成申报、税号变更、重新发行、发票重售等业务,改变了之前纳税人需在多个窗口往返的模式,切实提高了工作效率,得到纳税人的一致赞许。
同时,在办理过程中也能更加针对性地进行宣传辅导,主动向纳税人解读“三证合一”适用范围、推行时间、办理流程及后续涉税管理等,让纳税人及时知晓改革政策,及时享受政策福音。

热点一要点参考:
短期内:1、增开(临时)窗口。(注意:如果是长期人流量都很多,那就增开窗口;如果只是高峰期人流量大,那就增开临时窗口。)先从后台抽调人员,满足前台的需求,分散人流,减少纳税人排队等待的时间,缓解他们焦躁的情绪。
2、发挥导税员作用。导税员可以对资料进行初审、引导取号、指导自助终端的使用、处理机器小故障、分配人流等。
3、延时服务。国税办税大厅的服务规范即办事项直接加班做完,限时办结的可以把资料收着,有空做,有问题联系纳税人。
4、领导坐镇大厅。解决疑难杂症问题、解决征纳双方冲突、安抚个别情绪激动的纳税人、综合协调人员分工、业务分配等问题。
5、科室联动实在忙不过来,先从其他科室抽调有经验的干部帮忙,先满足大厅需求,保障纳税人需要。
    6、碰到批量业务时,如发票系统升级、“三证合一”变更、营改增变更等,(业务量大,且每个人业务一模一样)开辟绿色通道,由专门的几人流水线办理或业务骨干专门办理,提高效率。
长远看:
1、提前告知。年度汇算清缴、年初备案等高峰时期通过税企邮箱、微信平台、LED屏、公告栏提前向企业告知相关报送资料、办理流程、时间要求及相关税收政策,确保纳税人一次性到位,避免多次跑
2、设立自主网点。在银行、邮政等地设立自主办税区,纳税人可以就近进行自助办理,一是便利偏远纳税人,二是减少大厅人流。
3、推行“一窗式”服务。整合窗口,推行一条龙服务,纳税人只需取一个号即可在“全能”窗口完成各项业务,有效缓解高峰期人流量分配不均的问题。
4、推行网上办税。如无纸化办税、“掌上办税”、电话办税等。


热点二:网上审批、无纸化办税使用率低、普及率低等。
大厅新增 “自助体验区”,拓展优质服务

近日,大厅新增自助体验区,实现自助辅导和自助办税功能的“二合一体验区配备广告机,滚动播放最新政策、税宣视频、纳税人课堂通知等模块,全方面进行宣传;同时,还配备电子触摸屏,导入办税指南、政策解读、各类课件,纳税人可自主选择想了解的部分进行观看,实现“自助辅导”。另外,该区还配有自助终端、电脑、打印机、扫描仪等,为纳税人自主办税提供硬件支持,实现现代化办税模式。
区局多举措推进“无纸化”办税

一是加强宣传。大厅利用微信公众平台、税企邮箱咨询导税台等对“无纸化办税”进行广泛宣传,并印制温馨提醒、操作手册等资料,在办税服务厅向纳税人发放,提高纳税人对网上办税的知晓度。
二是举办纳税人学堂。区局举办多场“无纸化”办税培训,通过图文并茂的方式介绍操作流程及常见问题,并创设“流动课堂”,两次下银行网点进行授课和操作演示,便利偏远地区的纳税人。
三是专人辅导。大厅以自助体验区为载体,每天由专人进行手把手教学,指导纳税人进行网上办税,现场解答疑点难点,让纳税人边学边用,加深印象。

热点二参考要点:1、开展纳税人课堂,讲授一些操作实例。2、在电子触摸屏导入各类课件、操作视频演示等。3、在大厅增添几台电脑,由工作人员现场手把手教学。
4、在税企邮箱、微信平台、宣传手册上多发布网上办税的操作流程,方便企业查阅。5、定期发放问卷等,了解使用情况及反馈,收集意见建议向技术方反映。



热点三:咨询热线太繁忙、经常占线、服务质量不高等
纳服科三要求提高咨询热线服务质量

一是要求服务不中断。科室特设A B两岗人员轮流接听,一方面保证咨询热线时刻有人在岗,接听不遗漏;另一方面缓解高峰期的接听压力,提高接听质量。
二是要求服务要规范。科室要求接听人员务必使用礼貌用语和沟通技巧,增强文明服务意识,对于疑难问题要耐心解答。对于暂时无法准确回答的问题要详细记录,及时回拨反馈,保证每个纳税人满意而归。
三是要求事后要总结。科室要求接听人员定期总结近期咨询的热点、难点问题,定期梳理归纳,并有针对性地加强学习,提高人员业务素质,力求为纳税人提供更准确、更专业、更优质的咨询服务。
纳服科新增咨询热线为纳税人答疑解惑

随着咨询需求的迅猛增长,国税咨询热线的运行面临了巨大压力,尤其是在申报期、认证期等高峰时期,大厅三部热线的日呼入量高达300余次。虽然窗口咨询人员都处于满负荷运转,但仍不可避免部分纳税人无法成功呼入、电话与柜台业务相冲突等情况。为了缓解这些状况,纳服科迅速采取措施,在后台增设咨询热线分机,指定专人进行解答,对于暂时无法回答的问题及时记录并转交给科室负责人,在24小时内回拨,给予纳税人准确满意的答复。此项举措有效避免了窗口业务与电话咨询业务相冲突的情况,更好地为纳税人答疑解惑,同时也减轻了窗口人员的工作负担。
开辟QQ群、微信群等交流平台

利用互联网+,开辟QQ群、微信群等交流平台,互动群主要由税政科、管理科、12366咨询专员、办税大厅业务骨干及咨询大户组成,每天由专人转发最新税收政策、国税通知、热点难点等,并在线解答纳税人提出的问题,必要时由对应的科室进行回答。此外,微信群还邀请了税务师事务所的会计师加入,专门解答企业的疑问和困惑,满足纳税人多层次、多元化需求。

热点三参考要点:1、开辟网上互动群,实现在线解答,缓解热线压力,一个问题无需多次回答,减轻接听人员工作量;2、定期将热点难点问题归集成册,发放给纳税人;3、接听员时刻保持学习,提高业务水平及服务技巧等。4、对于疑难杂症,先详细记下问题,咨询相关部门后再回拨反馈(这叫履行首问责任制,切忌让纳税人自己去问其他部门,有推卸责任的嫌疑,但如果需要去其他部门办理,可以明确告知。简单说,如果单纯问,我们就要负责到底,如果要办理,可以告诉他去其他部门办


热点四:窗口人员服务质量不高、业务水平不高等。
及时学习新政,提高业务水平

纳服科每月组织数次集中学习,掌握热点问题及最新政策,解决税收工作中遇到的实际问题。如小微企业扩围、2014年所得税汇算清缴、固定资产加速折旧、“三证合一”等,并组织人员讨论相关业务的处理流程及方法,更好的落实政策执行情况,并组织《纳税服务规范2.2》版考试,以考促学,加强大厅人员及其他办税人员对各类工作规范制度的了解和掌握。
开展礼仪、沟通课程,提高服务质量

科室多次邀请专家教师对科室人员开展多元化培训,如采取现场情景模拟与经典案例相结合的方式,带领全体干部实际操练规范礼仪的姿势、语言和形态,增强办税服务厅工作人员的服务意识;特邀厦门航空公司专业人员为窗口工作人员讲授《服务沟通技巧》,结合当前窗口服务工作的现状,从服务的原则和应用、服务中注重沟通的技巧等方面展开理论知识的讲解,并辅以实例分析,有效帮助窗口人员了解各种突发情况的处理方法。

热点四参考要点:业务学习、服务技巧培训、提高思想认识。(这个热点比较好答,没什么特别专业的东西,自圆其说即可)


热点五:纳税人反映对政策了解的渠道不够、国税宣传方式太单一等
多元化推广纳税人学堂

每年根据政策热点开展纳税人学堂,如小规模纳税人系统升级、小微企业优惠政策、无纸化办税等,并创设“流动学堂”,4次下银行网点进行网上审批办税的操作辅导。
举行“青少年学税”税法校园行活动

与共建单位-田头小学开展捐资助学和税法宣传。召集对税法有兴趣的学生设立课外辅导班,开展税收基础知识教育活动,让学生们从小树立“学税法、知税法、懂税法、守税法”的好公民信念,以个人带动家庭,以家庭影响社会,在全区范围内营造出良好的税收法制氛围。
国税开展“迎新春送春联”活动

    为答谢纳税人一年来对税收工作的理解和支持,XX国税在一楼大厅举行为纳税人“迎新春送春联”活动,活动由区局领导XX领衔,同时请多位知名书法家为纳税人挥毫泼墨。现场不仅有许多羊年祝福春联,如“小道羊肠无阻碍,雄心捷足好登攀” 等,还有一幅幅别出心裁的税务春联,如聚财强国税为先 创业富民谋在早”、“为国征税花间叶 依法聚财秤上星”,既蕴含喜庆吉祥祝福,又饱含着国税人深情厚意,巧妙地拉近了税企之间的距离。
区局联合地税、工商开展“送税法下乡”活动

为促进灌口小城镇的发展,提高居民对税务知识的了解,区局抓住税收宣传月的契机,联合区地税局、区工商局在XX开展“送税法下乡”活动。
区局挑选出与城镇居民关系密切的宣传材料,如税务登记流程、小微企业优惠政策、涉农优惠政策等,向周边的群众进行发放,宣传国地税支持城镇经济发展、扶持小微企业的各项优惠措施,同时,现场接受税收政策的咨询,解答经营户的疑惑,全面提高灌口居民对税法的认知度,进一步密切征纳关系。
深入XX大学开展小微企业宣传

国税局深入XX大学“创业孵化园”为千余名大学生进行小微企业税收政策宣传,帮助大学生提前了解创业路上的税收优惠。国税人员通过视频、宣传展板、宣传手册等多种方式,为创业者讲解了新办企业税务登记流程、新近出台的小微企业税收优惠政策等内容,如创办小型微利企业,月销售额或营业额不超过3万元的,可以享受免征增值税和营业税优惠政策;对符合条件的小型微利企业给予减按20%的税率征收企业所得税;如果创办的是高新企业,享受的税收优惠更多,并现场解答创业者的涉税疑问。
纳税服务科小微企业落实情况

一是发挥办税服务厅政策宣传辅导作用。大厅充分利用办税服务厅公告栏、LED显示屏对小微企业税收优惠政策进行宣传;在办税服务厅“咨询台”设置了小微企业政策咨询岗,解答纳税人的疑难问题,并实行咨询服务登记制度认真填写咨询服务记录。
二是将宣传小册子“送货上门”。纳服科向辖区内1429户小微企业邮寄《关于小型微利企业所得税优惠政策的通知》、《让政策红利落实到每一户小微企业》税收宣传册,确保税收优惠政策宣传全覆盖。
三是“面对面”辅导。联合管理部门、办公室的代表前往部分小微企业开展宣传,深入解读小微企业税收优惠政策,提醒政策要点,征询意见建议,了解企业的困难与需求。


参考要点:1、开展座谈会、纳税人课堂等,及时了解纳税人诉求,然后有针对性开展宣传;2、各式各样的活动,深入大学宣传创业优惠政策、深入乡下宣传惠农政策、深入台企宣传海峡两岸优惠政策等;与小学中学合作,开展税法课堂、“谁是税收达人”知识竞赛、辩论赛、“小小税收记者”活动等,以学生带动家庭,以家庭影响社会,扩大税法宣传面;3、政策可以通过漫画、微视频、网上课堂、微信群、微信公众号、微博等的形式宣传,莫只停留于传统的宣传手册和海报。……宣传方式自己多去搜集,我只是给了一些例子而已,这个很重要,很多题型都会涉及到宣传,结合自己考的部门去搜集。


回复 支持 11 反对 1

使用道具 举报

 楼主| 发表于 16-4-10 19:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 涵阿涵 于 16-6-5 22:52 编辑

哎呀论坛咋变化这么大看了有点不习惯。
听说今天天津成绩出来了呢,进面的小伙伴加油咯!!面试要下苦工练习的。

其他省份的同志们哦,我建议自己先估分,还不错的人建议提前准备,
省考面试准备时间很短的,有的地方才两周,根本来不及准备。
提前准备可以多看看新闻1+1,网上搜搜面试现场感受下,然后好好看看答题思路,先积累。
成绩一出来就马上投入现场模拟。这样效果会比较好。
最近我也会找时间给大家更新些题目解析。
国税现在太忙了,被营改增搞死了,所以时间比较少哦。
有什么问题可以给我留言,我会抽时间看滴。
5.10留。


不知道我在这里说你们能不能看到呀~。两周不来了,发现几百条信息,好感动~~。
其实我也不知道现在该说什么,各地陆续出成绩了。很多人问我培训班的事情,我就一起说说。
我怕帖子误导大家。

我不是说培训班一定不能报,是说要善于甄别!
这个行业鱼龙混杂,啥水平的都有。
如果自己身边有小伙伴可以一起练习,那可以不用报班,自己多在论坛或者其他地方学学思路,然后和别人一起练习就行。
如果找不到人家练习,那可以考虑报班的。毕竟面试这种东西,不说出来的话看再多也是没用的。
报班的话要先听听看,1、模板严重不。(模板问题我在主贴说了很多了,自己分析)不要去背他们的模板,自己要多思考,每道题都要分析出题意图,有针对性的答题。模板改造改造,结合题意加点实在的东西还是可以的。

2、老师负责不。
有些流水线培训班上一周就不管你了,这种不大建议。至少10天以上的培训班才比较足够。

当然,面授效果肯定好于网络班。与人眼神交流很重要,这个要练!
                                                                        6.5日留。
回复 支持 19 反对 2

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:00 | 显示全部楼层
前排
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:09 | 显示全部楼层
膜拜,早在前年备考就关注楼主了
在下3次进面,均折戟
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:20 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:24 | 显示全部楼层
真的是你吗?以前面试前看过你的帖子哈
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:25 | 显示全部楼层
难怪之前找不到你的帖子了,看完之后才知道原来是你?感恩
回复 支持 0 反对 1

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:30 | 显示全部楼层
厉害
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-10 20:30 | 显示全部楼层
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 16-4-10 21:31 | 显示全部楼层
大神,火钳刘明,
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-10 21:57 | 显示全部楼层

回 涵阿涵 的帖子

涵阿涵:   -----------------第七部分   我爹的重磅文章-----------------                             &nbs .. (16-4-10 19:46) 返回原楼层
楼主终于回来了,很多人都盼着你呢
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-10 23:54 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 16-4-11 00:07 | 显示全部楼层
真的是本人吗?看了文章,深信不疑。
由衷感谢lz百忙之中都能来论坛分享自己的经验。平时留言不多,不过好的文章必须得支持一下!
真心希望论坛中这种真正能帮到大家的贴会越来越多。
回复 支持 1 反对 1

使用道具 举报

发表于 16-4-11 00:09 | 显示全部楼层
感谢回归~
论坛需要你
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 16-4-11 00:46 | 显示全部楼层
必须支持!!特别好的帖子,希望一如既往继续帮助更多的人!!
回复 支持 0 反对 1

使用道具 举报

发表于 16-4-11 01:58 | 显示全部楼层
感谢楼主

要是能请  你父亲  老兵  工作之余   抽点时间 来论坛交流下  ,点评下我们考生

那就更好了。

再次感谢
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员   扫一扫,用微信登录

本版积分规则

手机版|QZZN ( 京ICP备11040856号-1|京公网安备11010802022760 )  

GMT+8, 17-4-27 07:49 0.102109 s, 32 queries , M On.

Powered by Discuz!

快速回复 返回顶部 返回列表