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★★面试必须树立的思维意识★★

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发表于 17-5-6 22:46 | |阅读模式
本帖最后由 命甴己造 于 17-5-7 01:07 编辑

           面试思考的六大意识
   在面试中,思维方式和思考是非常重要的,正如“车马未动粮草先行”,思考就是我们打仗的粮草,我们一定是先有了思路,才能用语言将自己的思路表达出来。有些考生欠缺一些意识,正是这些意识的欠缺,容易导致他们答题的时候出现漏洞,导致考虑问题不全面,为此,我将在这一部分,不分题目类型,先给大家讲讲六大意识。
             第一节  救人意识
    救人意识,大家请记住,不管工作多么重要,多么紧急,领导多么重视,不管财产多么巨大、面临的损失多么惨重,没有任何东西比人的生命更重要。生命至上,是对人最起码的尊重,也是我们务必要牢记的。救人有两种,一是直接救人,二是间接救人。这在应急应变类题里面非常重要。
    直接救人,顾名思义,就是通过拨打120救护车、或者医务人员紧急抢救、或者对伤患者采取一些救人措施,目的直指人的生命安全。
    【例1】:校园发生食品中毒事件,你作为教育局的一名工作人员,领导让你负责,请问你怎么办?
    这个题目相信很多人都见过,而且食品中毒事件在现实生活也时有发生。所以这道题的基本思路应该是:
    1.  救人(紧急拨打120,立即奔赴事发现场)     
    2.  安抚(照顾中毒学生,安抚闻讯赶来的学生家长激动的情绪,安抚未中毒但引起骚乱的学生群体,安抚老师不安的情绪)
    3.  调查核实(出了这么大的事,是不是要调查原因?那么我们可以请公安部门协助取证,不排除有刑事案件的可能性)                                         
    4.  可能性假设  大家可以看到,救人就放在第一位,而不是将调查原因放在第一位。很多考生一看到中毒,就想我得赶紧知道原因,这样的想法没错,但是不要忽略了第一意识,要先抢救中毒的学生,因为生命是第一位的!
    校园食品中毒事件,是一个相对比较普遍也不算很大的公共危机类事件,它的处理流程其实和一些大型的公共危机类应急应变事件处理比较一致。我想大家都知道我国前几年经常发生瓦斯爆炸、煤矿透水事件,我们的总理是怎么去解决这个事的呢?在电视上,大家都看到了第一步肯定是救人,第二步就是总理喊话,安抚伤员和家属,第三步就是成立调查事故原因小组,尽快调查原因,第四步进行人员伤亡统计,因为要涉及到后续的赔偿。第五步,召开新闻发布会,公布事件调查原因和责任人处罚结果,并给予家属赔偿。还有2011年的温州动车事件,那个就属于特别大的交通事故,当然面试肯定不会考这么大的题目,我只是想给大家说的是,如果有人留心关注,它的解决步骤也是先救人,这就属于现实生活中的常识带给我们的答题经验,所以说,生活是面试经验的来源!
     间接救人,指的不是直接通过拨打120等措施救人,而是通过采取一些措施来达到间接救人性命的目的。

公务员遴选面试技巧(掌握六个意识).pdf

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发表于 17-5-6 22:46 |
本帖最后由 命甴己造 于 17-5-7 00:01 编辑

【例2】:三个乡镇发生了狂犬咬人致死事件,镇政府让你2天内负责三个乡镇的狂犬捕杀掩埋工作,请问你怎么处理?
    这道题,注意看题干,咬人致人死亡,那么我们是不是就不用再管人了呢?狂犬虽然把人咬死了,但是不是还依然存在着再咬伤、咬死其他村民的可能性呢?我们应该如何处理实现间接救人呢?在三个乡镇通过喇叭和村务公开栏对狂犬咬人致人死亡情况进行通报,提醒村民注意防范狂犬。这样,就能够让村民提高警惕,从而实现间接救人。全书马云:蓝海公考
    有考生也许会问,直接救人和间接救人怎么区别?
    【例3】:如果你接到电话通知,3个小孩在水库放水期间被冲到了河里,你怎么办?
    直接救人就是马上派人去河里捞人,间接救人就是通知水库马上关闸,用喇叭或广播提醒还在岸边的人尽快离开。间接救人是从根本上掐断、防范导致人员伤亡的源头,真正防止事件再次发生。再比如例1的校园食品中毒事件,间接救人就是让其他学生都停止食用食堂的餐饭,把疑似引起学生中毒的食品通通封存起来,以便取样化验。
    不管是直接救人还是间接救人,自己心里有数就行,但是一看到应急应变题中牵涉到人员伤亡的字眼时,一定要有救人意识。这样的意识不仅能够凸显你爱民为民的品质,更彰显了你温情的一面,很容易与其他考生拉开差距。



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发表于 17-5-6 23:04 |
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发表于 17-5-6 23:56 |
本帖最后由 命甴己造 于 17-5-7 00:00 编辑

                   第二节  工作第一意识

    在现实工作中,对领导来说,作为一名公务员,什么最重要?有考生会认为,人际关系最重要,我只要搞好和领导和同事的关系,就没问题了。这种思维显然是不成熟、甚至是错误的。作为一名公务员,我们一定要牢记,工作永远是第一位的!只有把工作干好,才谈得上人际、交往、升迁等等。大家试想,每个人是因为什么而来到了一个单位,成为了上下级、同事关系?是工作。不管是对于领导,还是对于基层工作人员来说,把工作干好,是你的本职工作,这是绝对不能忽视、不能颠倒顺序的存在。有时候,为了工作,我们受点委屈没关系,有人又说了,这个黑锅我不背,如果是为了让工作更好地开展,受委屈又有什么关系呢?
    【例4】:领导让你送文件给B领导,你送了,第二天领导问你送给A领导了吗?你怎么办?
这个题,相信很多人的第一反应是赶紧解释,领导,你昨天让我送的是B领导,没让我送给A领导啊。还有一部分人,不管三七二十一,上来先反思,我要先给领导道歉,然后我反思自己。这些的思维没错,也是很多人的正常反应,但是却不是考官最想看到的答案。送错了文件,不管是领导口误了,还是你听错了,现在的状况是已经造成这样的错误了,本着工作第一的意识,你要做的应该是马上采取措施补救,将送错的文件拿回来,再送给正确的领导。在现实工作中,文件不能乱送人,如果文件涉密,更要将传播的影响控制在最小范围之内。如果文件并不涉密,而是开会通知、批示类的文件,你送错了如果任由其送错了,耽误了工作怎么办?在着急解释、反思面前,工作应该是放在第一位。做好补救措施之后,你再反思,那就没问题了。如果顺序颠倒了,显得你这人人品不太行,只关注自己的清白,而忽略了工作本身。

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发表于 17-5-6 23:59 |
【例5】:小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,一日李某来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊…… 于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五种不同的处理方式,分别是A小王向周围的同事解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。你认为小王的哪种方式最合理?第二问:现在你是小王,请就将其认为最合理的方式进行详细阐释。
    这道题的BC选项,其实就是我们很多考生的正常反应,看起来很合情合理,但是细细想想,很有不妥之处。小王向老李解释,如果实话实话,岂不是引起李某对领导的不满?小王向领导反映,怎么反映?如果照实说,领导会不会认为小王是在埋怨他?所以这道题的思考,一定要把工作做好的前提下,考虑人际关系。全书上马云:蓝海公考
    很多考生是刚大学毕业、没有丝毫机关工作经验的小白,他们的思维方式和意识带有浓重的“书生气”,自我意识太强,关注的重心不对,回答出来的答案让考官哑然,而具有工作经历、尤其是在机关工作的考生,则相对而言要好一点,他们知道遇到这类情况,在实际工作中应该如何处理,而且实际工作中的经验也会帮助他们答题。    例如考如何开展节能环保活动,有的考生自己单位就举办过类似活动,那么他只需要将自己平常的观察整理成考场答案即可。但是面试小白也不要怕,应届生的优势在于刚从学校毕业,学习能力非常强,只要略加点拨,就能够有所进步。尤其是在考虑这类问题时,要学会换位思考,多站在领导、站在工作、站在别人的角度去考虑问题,就能够避免书生气。

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发表于 17-5-7 00:26 |
102Y^_^4
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发表于 17-5-7 01:14 |
1024
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发表于 17-5-24 16:15 |
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发表于 17-8-8 01:26 [发自手机] |
说的很好
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发表于 17-12-11 16:39 |
老司机
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发表于 17-12-25 16:17 |
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发表于 18-7-21 19:23 |
好 漂亮啊
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发表于 18-11-22 08:47 |
谢谢楼主
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发表于 18-11-22 10:25 |
能发一下其他的意识吗?谢谢
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