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这题申论参考答案是不是偏离了?

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发表于 19-9-18 15:44 | |阅读模式
材料三


  2018年10月5日,峰石区大冲村居民拨打市长热线,反映村子里的工厂夜间偷排废水废气,影响村民身体健康。监测站接报后立即安排应急监测,正在休假的张俊被紧急叫了回来。当晚,张俊带着检查人员小王进入大冲村时,涉诉工厂正在进行生产。张俊发现生产车间地上摆着大量模具,散发出明显的氨气味和其他异味,车间地上有石蜡和积水,焙烧区上方的一根烟囱穿过屋顶,向外排放白色气体。通过走访厂区,张俊发现厂区的固体废弃物堆放不合规,存在污染土壤的可能,立即向厂方指出问题,并做了记录。


  张俊按规定调取了该工厂环境影响评价报告和监测记录,发现在过去的监测记录中,厂区周边的大气监测点均未超标。张俊将结果告知围观的村民,村民们议论纷纷,“每次检测都说合格,合格能有这么难闻的味道?”“小伙子,环保监测是干啥的?凭什么你说合格就合格?”还有村民把张俊拉到一边说,“他们工厂经常晚上干活,有时还有洒水车过来洒水,这不是造假吗?”说着还给张俊看了手机里拍摄的照片。为了打消村民疑虑,张俊当场给大家讲解了监测设备的工作原理,特别强调根据现有监测设备的技术性能,数据被人为影响的可能性很小,村民们半信半疑。


  村主任告诉张俊,这些投诉的村民中有的是被工厂解聘的工人;有的是听说市里原本打算整村征地,就是因为有这家工厂而搁置了,所以他们希望工厂赶紧搬走,好获得一些征地补偿。涉诉工厂负责人则表示,工厂从未向外直排工业废水。经过现场检查,张俊没有发现工厂直接对外排放工业废水,车间地板上确实有水渍,但地板做了防渗漏处理,虽然有细小裂缝,水并不会大面积渗出。但在车间围墙外涵洞处,确实可以看到有两个排水口正在往外排水。张俊和小王进行现场取样,他们按照流程分别在两个排水口取样。村民围着小王说:“这水这么脏,肯定有问题。”小王边取样边随口回应:“不排除这种可能。”听小王这么一说,村民们炸开了锅:“是吧,我们就说工厂有问题吧,你看专家都这么说。”张俊立刻纠正:“水体浑浊的原因有很多,现在没有做技术分析,我们还不能下结论。”村民却不理会:“上次那个人拿个那么小的机器来,估计没这个准!”张俊向村民表示环境监测都是由他们监测站的工作人员负责,不同的监测仪器功能不一样,仪器设备大小不会影响监测结果,让大家放心,然后张俊又穿上防水服,猫着腰钻进涵洞,在涵洞内的沉积处取了一次样。旁边有村民赞叹说,“这小伙子还像点样,能吃苦!”样品检测结果出来后,数据并未超标,但是村民们始终认为这么脏的水不可能达标,觉得监测站在给工厂打掩护,拒绝接受检测结果,说要继续投诉。


问题二:


  结合材料3中大冲村投诉事件的处理过程,总结检测技术人员应对类似事件应着重注意哪些问题。(35分)


  要求:紧扣材料,考虑周全,简明扼要。字数在250字以内。


【参考答案一】

一、及时行动。接到任务第一时间行动,去现场调查,询问群众意见,发现问题立即处理,避免对环境造成污染,并做好记录。
二、客观公正。调取以往环境影响评价报告和监测记录作为参考;多方了解涉诉双方实际情况,避免利益
纠纷等因素影响处理结果;未做技术分析前不轻易下结论。
三、消除疑虑。向涉诉方明确工作职责,讲解监测设备工作原理、监测仪器功能,明确数据客观性,做好
引导与解读,消除投诉方疑虑。
四、坚守职责。坚持吃苦耐劳,不怕脏不怕累,获取样本不受监测环境的影响。忠于事实,并将调查结果
进行公示,接受群众的监督。


【参考答案二】

1.工作态度认真,具有服务意识。及时解决群众投诉,实地查看反复检测,做好详细的解释说明工作;同时要 具备工作抗压能力,对待群众积极热情。 2.掌握与群众沟通协调技巧。倾听群众诉求,理解群众心情,能够应用沟通的相关技巧安抚群众情绪,避免出 现群体恐慌事件。 3.掌握必备的检测业务技能。熟知检测设备的工作原理、技术性能,熟练使用检测设备。 4.检测过程符合检测程序。调取以往环境影响评估报告和检测记录、收集工厂周边检测点信息、严格按照检测 流程开展工作等。 5.做好信息匹配工作。检测后出具检测报告,如实客观的公布检测结果,保证群众知情权。


我的答案:
1、        应急值班问题:节假日期间,环境监测站无应急值班人员在岗,工厂有可能趁这段时间偷排。
2、        工厂污染问题:工厂在生产过程中存在随意堆放废弃物,存在污染可能。
3、        监测站数据被造假问题:工厂错峰施工,洒水扰乱数据真实性。
4、        现场处置方式问题:一是在没有得出检测结果前,切忌信口开河胡乱搪塞。二是应避免现场人群过多造成群体性事件。


我的答题方向是偏离了么?不是谈论问题么,两个参考答案谈论的都是工作人员的优点啊。
发表于 19-9-18 23:44 [发自手机] |
你的答案不好,题目问的是“检测技术人员”应注意哪些问题,你对照一下你的答案看看,你的答案是领导该注意哪些问题
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发表于 19-9-20 23:47 |
都不行。最明显的,“随口回应”那是一个采分点,居然没有一个答案体现出来。
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发表于 19-9-27 09:26 |
客观公正里面加一条,说话要严谨,不能轻易下结论。
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发表于 19-9-27 09:26 |
第一个答案一看就是粉笔的风格
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发表于 19-9-27 21:07 |
小卡布达 发表于 19-9-27 09:26
第一个答案一看就是粉笔的风格

这种写法有什么问题吗?
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发表于 19-9-29 14:42 |
答题三步走,第一步,明确主题和问啥并明确答题框架,第二步找到材料里框架所需要的关键要素,第三步分类收拢罗列。第一步你就错了,角度不对,人家问的是检测技术员,你是从第三方的视角看待问题的。
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发表于 21-9-6 21:25 |
我的答案:1、调研要细致,不急于下结论。2、要用通俗易懂的话告知百姓结果,而不是冰冷的数据。3、回应关切的时候要严谨。4、检测的结果要有后续公开回应。  
培训机构的全是赞美就离谱,看来是一个模仿一个,套娃了。
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