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楼主: 顶呱呱333
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幸运上岸老姐姐的叨叨(面试篇,20200719 116楼新更)

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 楼主| 发表于 20-1-22 23:38 |
【第8唠】关于面试作答之真题举例
3姐面试成绩第一,而面试成绩是一项综合性分数,它包括作答的内容,也包括作答时的表述、神情、状态等方面。除了现场的考官,没有人听过我的作答,其中有几位考官成为我上岸后的领导,但我从没问过他们关于我面试的情况,所以,我至今没有听到过关于我作答内容的评价,仅能从得分推断,大方上向应该是“对路”的。现在将当时的试题和我的回答逐题发布出来,供大家参考。
不过,距离3姐参加面试已经两年了,两年里,除了原单位的同事们曾问过我考了些什么题之外,上岸后再没有人问过我考题,而我也没再关注过网上或是其他人的作答情况,由于缺乏“重复记忆”强化印象,因此很多内容我已经记不清了。帖子里写下的题目和回答肯定不是原文原句,但基本信息不会差太多,同时,我会结合“试后”以及上岸后的工作感受,对自己的回答做补充说明。

传统结构化面试,总共5题。考场为中型会议室,能容纳五六十人。面向考官和考生的墙上各有一只钟。没有题本,主考官宣读一题,考生回答一题,考生面前有一纸一笔,再无它物。室内不同位置有若干工作人员,其中两名负责计时,距离考试结束5分钟、1分钟时,会向考生分别举牌示意。
以上为考试形式与考场环境,下面正式唠考题。为避免单(姐)帖(一)字(次)数(写)过(不)多(了)不(那)便(么)阅(多)读(字),我将以“一层一题”的形式发布。

题目1:有人建议,应在大城市实行地铁24小时运营,理由有三:①满足需求——很多人下班晚且住得远;晚上要去机场去车站;看完演唱会等演出通常已经很晚了,地铁24小时运营能够方便夜间出行。②保障安全——夜间打“黑的”等方式易出现安全问题,坐地铁更安全;③可以增加就业。请针对上述理由进行反驳。
回答:
好的,我想一下(下同)... ...
各位考官,我不赞同在大城市实行地铁24小时运营,主要有以下几方面原因:
一是就满足公众出行需求而言,尽管有人存在夜间出行需求,但上夜班赶夜车看演出毕竟只涉及部分群体,也不属于常态化行为。地铁作为公共交通工具,首先应该满足大多数人的出行需要,保障普遍性需求。相对而言,夜间出行者仍为少数,需求有限,为了满足少数需求而实行地铁24小时运营,会耗费大量社会成本。而且现在不少城市都已推出夜间公交专线,以满足公众夜间出行需求。

二是就保障安全而言,解决“黑的”引发的安全问题,首先应从规范出租车运营管理和整治“黑的”入手。出租车和地铁二者性质不同,一个是地面交通工具,一个是在地下行驶的公共交通工具,可到达的范围也不相同,实行地铁24小时运行并不能根治“黑的”引发的安全问题。

三是就增加就业而言,地铁的列车、站点、路线等数量在一定时期内是相对稳定的,因而对工作人员数量的需求也就相对稳定,单凭实行24小时运营,能够增加的岗位数量十分有限。而且随着技术发展,地铁在驾驶、调度等方面越来越多地实现智能化、无人化,因而对增加就业的作用就更加有限了。

此外,地铁作为一种机械,需要定期维护、检修,如果实行24小时运营,使地铁连续运转,无疑会加快地铁的硬件损耗、压减运维检修时间,长此以往,对保障公众的安全出行也是不利的。
以上是我的反驳理由,回答完毕。

补充:
这是我面试时的第一道题,所以印象比较深刻。
原题没有“满足需要”“保障安全”这样的概括性表述,而是融在题干里的。
作答时我是看着各位考官回答的,目光扫过每一位考官,但是很难从他们的神情中读出什么,有的考官全程(我是指面试全程)笑眯眯地看着我,有的全程没怎么看过我,或看材料或仰头闭目,有的是时不时地看看我,我当时无法判断他们对我的作答内容是否满意。

对于这道题,在离开考场回单位的路上,我就觉得有需要改进的地方:
1.题目要求“针对上述理由进行反驳”,题干指出的理由有三,我的反驳理由有四,从“问”与“答”的条目数量上来说,最好是相一致的,最后一点关于地铁运维检修保障公众安全出行,可以放到第一点“地铁首先应该满足大多数人的出行需要,保障普遍性需求”里谈,这样,问三答三,可以显得更加具有“针对”性。

2.谈第一点关于满足需求时,我前边说了夜间出行者少,增加地铁运力没必要,后边又说很多城市开设夜间公交满足需求,感觉自己在打脸。其实我的原意是,地铁是一种大容量的公共交通工具,运行成本高,为了少数人的需求而投入高成本大运力,不合理,公交的成本和运力对满足这种“少数派”需求是相对适宜的,在已普遍开设夜间公交的情况下,夜行公共交通需求基本可以得到满足,实行地铁24小时运行就更没必要了。我应该加一两句话,把这层意思说明一下。
发表于 20-2-3 18:36 |
顶呱呱333 发表于 20-1-22 23:38
【第8唠】关于面试作答之真题举例
3姐面试成绩第一,而面试成绩是一项综合性分数,它包括作答的内容,也包 ...

这题答的真好。
 楼主| 发表于 20-2-3 19:07 |

谢谢夸奖!
 楼主| 发表于 20-2-3 22:58 |
本帖最后由 顶呱呱333 于 20-2-3 23:20 编辑

【第8唠】关于面试作答之真题举例(接43楼)


题目2:
你工作于沿海某城市,网上流传该市海产品的不良视频,对当地海产品市场造成冲击,对城市形象也造成不利影响。现在你们单位需要召开新闻发布会,由你负责,你怎么组织?

回答:

各位考官,如果由我负责组织本次新闻发布会,我将从这几方面着手开展工作:
一、起草新闻发布会筹备工作建议方案,确定会议召开的日期、时间、地点、参会人员人数等基本信息,报领导审定后实施。
二、通过宣传部门邀请媒体参加发布会,包括传统媒体和新媒体。
三、撰写新闻通稿。通稿中包括以下一些内容:经过我市工商、质检、卫生防疫等部门联合调查,确认存在问题的海产品是少数商家销售的极个别产品,而非普遍情况,市场销售的绝大多数海产品都是安全合格的,广大消费者可以放心购买。对制售问题产品的厂商,有关部门正在作进一步处理。
四、做好会务保障。与会场工作人员做好对接,并提前进行调试,确保会场桌签无误,灯光、话筒、音响有效。如果有媒体需要做直播,将协调技术部门提供支持,保障发布会召开期间会场的音视频信号和网络传输稳定。安排专人做好入场引导、离场疏散等工作。

补充:
一、实际作答的字数应该比上面写的要多,我对着考官还吧啦吧啦些什么实在记不清了,但当时回答的要点就是这四条。
二、在面试之前,我只参加过会议的筹备,没有组织过新闻发布会,因此我当时的答题内容都是来自以往办会的经历,答案大体上是以时间为序。上岸后,3姐陆续参加过一些新闻发布会的筹备工作,我对“新闻发布会”有了更深的认知,现在回过头来看这道题,我的作答还有不少需要改进优化的地方。
(一)答题框架上
新闻发布会,性质是会议,内容是“新闻发布”,所以组织新闻发布会,筹备工作应围绕新闻发布和会务保障两大方面展开,答题时,也可以按照这两个方面分别作答,这比以筹备时间为序显得更清晰。
起草方案、邀请媒体、技术保障、人员安排等都可以纳入会务保障的范畴,准备新闻通稿等则纳入新闻发布范畴。


(二)具体内容上

亲身参与过新闻发布会筹备后,我意识到自己当时的答案遗漏了很多元素,现在加以补充并作说明。
1.关于起草方案。我提到了参会人员人数,这是纯粹的“办会思路”,放在这道题里,这么答没有错,但是不准确。召开新闻发布会,台上的台下的都算参会人员,最关键的“参会人员”是谁?是新闻发言人,新闻发言人是谁、有几位,这是方案里应该明确写入的。
发布会主题也是必要元素,当然,这道题已经设定了发布会是针对网传视频及其造成的不良影响召开的,所以就答题而言,不提主题也没关系。


2.“新闻发布”的准备材料不只是一份新闻通稿,有时甚至可以不准备通稿,但这几份材料是需要认真准备的:
发布词——供新闻发言人介绍总体情况的材料;
背景材料——在发布词之外,围绕发布会主题提供详细信息的文字材料,可供媒体、现场观众从中了解更丰富的信息,亦可作为媒体撰写新闻稿的素材。
答问口径——供新闻发言人回答提问的参考资料。发言人并不知道记者们会问些什么,但会前还是要预判一下,就可能面临的提问做好回答准备。这就像咱们考试复习,并不知道老师会出什么题,但是可以自己给自己划重点,着重准备,考到了正好,考到“自定义范围”之外的,也很正常。
PS:答问口径的准备不是一个人能完成的,不过这已经超越答题所需要考虑的范畴了,我觉得答题时谈到这一项,顶多说一句“会同有关单位/部门准备答问口径”也就可以了。

3.我当时把需要进行“新闻发布”的内容全部放在撰写通稿那一条里了,现在想想,如果啥都放在通稿里,那还要开新闻发布会作甚?所以,答题时除了谈准备发布会材料,还应当说两句关于发布会环节及发布信息的内容,比如首先请新闻发言人围绕事件调查和处理进展介绍相关情况,之后由各位新闻发言人回答记者的提问等等。

4.关于会务保障,我当时把灯光影音网络信号引导疏散都说了,但是忘了“一个人”——在会场为记者们传递话筒的工作人员。答题时没说到问题不大,但是真的组织召开新闻发布会时,请记得“安排”!


 楼主| 发表于 20-2-7 11:24 |
各位同学如果对答案存疑或是有什么意见建议,尽管提出来哈!
发表于 20-2-10 21:25 |
给楼主点赞,很有借鉴意义,绘声绘色,尤其是自己练习的场景和脑补的练习方法,太新颖了哈,期待继续更新
 楼主| 发表于 20-2-10 22:09 |
起晚了的小乌龟 发表于 20-2-10 21:25
给楼主点赞,很有借鉴意义,绘声绘色,尤其是自己练习的场景和脑补的练习方法,太新颖了哈,期待继续更新

谢谢夸赞,希望能为大家提供一些参考和帮助。有空时我会再更新哒。
 楼主| 发表于 20-2-11 17:58 |
【第8唠】关于面试作答之真题举例(接46楼)
题目3:
小王作为领队,组织同学小李等人登山探险,两天后在山里遇见搜救队和小李的父母。原来,小李在登山过程中与家里失联,家长非常着急,通过搜救队寻找小李。搜救队说天气预报称最近将有大暴雨,要求大家立刻下山。但此时天气较好,大家兴致正高,很多队员都表示想继续探险,不愿下山。

请从以下三个角色中选择一个 进行情景模拟:
1.领队小王, 劝说大家一起继续登山探险;
2.搜救队员,劝说并带离全部人员;
3.小李,劝说父母同意自己继续登山探险。

回答:
各位考官,我选择模拟的角色是搜救队员。现在开始模拟。

各位同学,我是搜救队员张三,这两位是小李同学的父母。
由于小李这两天与家中失联,他的父母非常担心,就找到了我们,希望通过救援队进山找到你们。现在找到了大家,看到你们都平安无事,我们和叔叔阿姨也能稍稍放心了。

需要告诉大家的是,现在正值雨季,根据气象部门预测,近期此地将有大暴雨,很可能引发山洪、泥石流等地质灾害,所以出于安全考虑,请各位同学抓紧时间,随我们一同下山。

我知道,现在天气尚好,大家兴致正浓,你们这么多人组织到一起进行登山探险也很难得,现在就让大家下山回去,你们肯定不太情愿,还想再多玩一会儿。但是,出门在外,安全第一。气象部门的预报都是结合多年气象数据和近期气象条件得出的,咱们还是要相信科学,千万不能抱侥幸心理。以后有机会还可以再一起登山探险嘛!

另外,说到探险,作为你们的兄长,我还想再说两句。
一是要及时告知家人自己的动态。大家都是年轻人,有勇气,有胆量,希望多去一些自己没到过的地方,这种探索精神值得肯定,我也深表理解,但是身在家外,千万别忘了家中的父母亲人,记得把自己的去向、动态及时告诉家里,免得他们担心。自己在外边玩得开心的同时,务必要让家里人安心。就像这次,小李与家里失联两天,叔叔阿姨有多着急啊,不仅找到了救援队,而且坚持要与我们一同进山,说是只有见到了孩子才能放心。

我想,小李同学这两天没能及时与家里取得联系,一定是有客观原因的,山里信号不好,手机打不出去,对吧?毕竟这是一片尚未开发的山林,塔台基站都还没有覆盖,通讯确实不便。这正是我想说的第二点,行动不能盲目。你们都还是学生,不是专业登山队员,所带装备不仅业余,甚至不够齐全,登山经验也不够丰富,盲目进入这种“野山”是非常危险的。开展登山活动,光有勇气是不够的,还要选择合规的地点,作出合理的安排,这样才能保证活动顺利进行,这也是对自己、对他人负责。

好了,不多说了,大家抓紧时间准备下山,别落下东西。小王,你继续当好领队,带好队伍。小李,照顾好爸爸妈妈,山路不好走,路上多搀扶着些。叔叔阿姨请小心,留神脚下,咱们从这边下山(做手势)。

模拟完毕。

补充:
面试之前,3姐最不希望抽到两种题,一是现场演讲题,二是情景模拟题。演讲需要饱满的情绪,而3姐的平时饱满的只有胃... ...
情景模拟题需要“拼演技”,能拿分的都是“实力派”,而3姐一向走“偶像派”路线、刷的是流量人气... ...
好了,“自我膨胀”完毕,下面言归正传。

1.考前不希望抽到演讲和模拟题是真的,因为3姐在工作学习中,大多数时候说话都是中规中矩、语音语调平平的,而演讲题和模拟题则需要在作答内容之外,再融入一些形式方面的东西,我担心自己“融”得不到位,答得不够好。好在这道题给了三种选择,我当时毫不犹豫选择了搜救队员这个角色,因为劝服并带领他人安全下山是搜救队员的职责所在,站在“处理公务”的角度上组织语言,可以相对中规中矩一些。
2.我是坐着模拟的,答题时有一些手势动作,我不知道其他考生是坐着答还是站着答的,哪一种方式对得分更有利。
3.我不知道大家看完我的答案后是什么感觉,我自己觉得有点“散”。
欢迎交流。
 楼主| 发表于 20-2-12 21:02 |
关于例题作答,欢迎大家交流哈!
发表于 20-2-13 18:27 |
收藏了
 楼主| 发表于 20-2-13 19:01 |

感谢支持!这两天还会再更新,欢迎继续围观!
 楼主| 发表于 20-2-14 17:12 |
本帖最后由 顶呱呱333 于 20-2-14 20:06 编辑

【第9唠】碎碎唠之化解面试复习中的焦虑
有不少坛友在与3姐的交流中表达出对面试的焦虑,焦虑的原因各种各样,有些因素比较典型,姐加更一发碎碎唠,集中“解解”。

Q1:一想到面试考场有那么多考官,又都是领导,心里就紧张,好发怵。
A:不要发怵。面试考场的规模通常比开大会要小,就算是在大会议室,现场人数也比开大会少多了,敢在大会上面对一屋子人发言汇报,还怕面对一排人嘛?就算没有开大会作报告的经历,谁还没有个开会发言、课堂演示的经历?面试考场的规模比这些都要小,怵啥?
建议:如果因为“害怕考官”而焦虑,可以事先登录报考单位的网站尤其是报考司局的页面,了解主要职能、工作动态,想象一下,如果上岸,这些就是以后你要参与的工作,而这些负责同志,就是你今后的领导,在此之前,他们很可能是你面试的考官,不妨将面试想象成向领导们就某一事项作汇报的过程,围绕题目要求,阐述自己的观点或工作思路。试着这样转化一下,将应试状态转为“工作状态”,是不是会好些。

Q2:上网搜到了面试竞争者的信息,发现其中有牛校毕业者,怕自己竞争不过,好担心。

A:不要担心。有牛校毕业生不代表自己完全没机会,强劲对手的存在不应成为自己复习的压力,调整一下心态,告诉自己:
1.既然存在这样一个牛叉的竞争者,如果自己没能胜出,也是正常的;
2.能与牛叉的人同台竞争,说明自己也不差。
第一点用在刚得知对手信息和面试结束之后,第二点贯穿复习全程,一直到考场上。
好好准备,好好练习,让自己在面试考场上表现出色,就有胜出的可能。
建议:对其他考生的关注适可而止,别让过多的信息干扰了自己的复习。

Q3:开口练习了不少题,可是提升并不明显,会不会没戏了?好紧张。
A:不要紧张。提升不明显说明仍然存在问题,不妨先暂停练习,静下心回想一下练习过程,找出问题所在。
“答得不好”无外乎两方面问题,一是作答内容,二是作答状态。
如果是内容层面的问题,建议多看例题,书本网贴网课都行,特别是自己“答得很烂”的那些题,看看人家是怎么答的,要点有哪些,此外,还可以看看新闻评论类节目或栏目,看看围绕热点问题,专家、评论员是如何分析的。
如果是作答状态的问题,主要靠自己调整,有条件的话,就让亲朋好友围观你模拟,并作评价,当前情况特殊,用视频方式也行。没条件的话,可以试试3姐的“脑补大法”,外加自己录音听回放,自我点评。

Q4:答题偏套路,语言平平没有亮点,感觉像在背书,好无语。

A:不要无语。
1.所谓套路和亮点都是相对而言的,什么算套路,什么算亮点,没有一定之规。
类似“服务国家战略,开展业务联动,加强信息共享,建立合作机制”大家都会用到的概念、提法,你在作答时说出来,这算不得套路,重要的是,你引用的概念是准确的,谈及的做法措施是到位的。别让考官觉得这些词你是“生”背出来的,认为你只是背出了概念,说不出实质性信息。
因此你需要做到准确和具体。
比如关于“服务国家战略”,结合题目你是答“黄河流域生态保护和高质量发展”还是“长江三角洲区域一体化发展”,或是其他?无论你答哪个,确保这些关键表述别说错。
再如关于“加强信息共享”,怎么加强?如何共享?是定期召开联席会议,还是通过搭建系统在线传输报送?每个人的说法就不一样了,结合你的工作经验经历,或是知识积累,说出相对具体的举措,并且切实可行,亮点自然就显现出来了。同时注意别太过琐碎,用三两句话加以阐释即可。

2. 不用刻意追求亮点。
有些花哨的表达,看似是亮点,考官未必认可,也有可能A认可B不认可,但是谈观点客观全面,谈措施具体可行,无论哪位考官,应该都是认可的,他给出的分数自然也就上去了。
有同学说自己准备挺多精彩的句子,希望面试用得上。记得住、能用上当然好,但别当作作答的“必备品”,如果说得不自然或是用得不准确,反而无益。

3.试着去“交流”。
在作答状态上,面对考官,要把你的作答内容尽可能自然、流畅地“说”出来。交流的状态和背书的状态很不一样,回想一下你和师长好友讨论某个话题时是怎样的神情、仪态、语速,那种状态是陈述、是交流,肯定不会给人背书的感觉。


Q5:语言组织和表达方面一直没有突破,语句混乱、说话磕巴,好捉急。
A:不要捉急。面试的语言不必追求华丽出彩,逻辑清晰、内容准确最重要。
谈观点,怎么看、为什么,谈措施,谁来做、怎么做,先做啥、再做啥... ...一条一条说明白。
别总想着自己是在报答案,要想成你在与考官对话,把你心中所想告诉他,想清楚了再开口。

至于“打磕巴”,这个只能自己调整了,我想可能还是心态问题所致吧,心里紧张,所以嘴巴跟着不利索了。试试3姐上文所说的那些方法,逐渐消解心中的紧张。
建议:关于语言组织,可以看看网上的高分面经,看他们的作答实例。另外,还可以关注一下政府部门召开的新闻发布会,尤其是网友们普遍给予好评的热点回应,能赢得网友广泛点赞,与回应的内容、语言等多方面有关,可以学习感受一下。

最后,3姐想说,无论哪一种原因,都不要焦虑,要有信心。焦虑解决不了问题,只会搅乱自己的心境,干扰自己的发挥,最终影响考场上的表现,不值当。找出导致焦虑的原因,对症下药,这才最重要的。祝各位不再焦虑,备考顺利。


发表于 20-2-20 02:00 [发自手机] |
姐姐请问两个问题: 1 我报考的是个理工科岗位,可能会更偏向录取男生,而且比较吃亏的是疫情的影响导致面试推后,可能面试时我已经孕晚期,应该没有多少大肚子孕妇面试吧。 2 由于我当前的工作各方面也不错,想着国家公务员是另一个可能的发展路线,所以参加了报考,幸运通过笔试。如果最后面试通过,还可以放弃吗?提前谢谢姐姐~
发表于 20-2-20 10:07 |
点赞,说得很好。我想问下楼主,我答题思考时间太长了怎么办?还有每个题目的思考时间,答题时间是多少最合适呢?
 楼主| 发表于 20-2-21 19:23 |
岁月匆匆 发表于 20-2-20 02:00
姐姐请问两个问题: 1 我报考的是个理工科岗位,可能会更偏向录取男生,而且比较吃亏的是疫情的影响导致面试 ...

1.我只参加过一次公考面试,当时没见到孕期考生(或许有,但不显怀吧),印象中曾看过一些拟录用公示,有考生属于“怀孕暂缓”“怀孕补公示”,说明孕期考生还是有的。怀着娃娃参加考试很辛苦,多保重哈!
2.面试通过后放弃,是否允许,这个情况我不了解,各单位情况是否一样,也不知道,建议看看论坛其他帖子,或是面试之后向招录单位咨询。
 楼主| 发表于 20-2-21 19:25 |
李成成 发表于 20-2-20 10:07
点赞,说得很好。我想问下楼主,我答题思考时间太长了怎么办?还有每个题目的思考时间,答题时间是多少最合 ...

我不知道其他考生的思考时间,或者考官能接受的思考时长是多少。我给自己限定的是平均每题思考一分钟,类似演讲、情景模拟等需要“演”的题目,我给自己限定的是一分半左右。
发表于 20-2-24 00:58 [发自手机] |
谢谢3姐姐~尽人事,听天命吧!
发表于 20-2-24 01:43 [发自手机] |
熬夜看完了3姐的帖子,感触不少,被逆袭后对面试心有余悸的我,希望下次面试一定拿下!解除我的焦虑
 楼主| 发表于 20-2-26 06:51 [发自手机] |
无趣的人, 发表于 20-2-24 01:43
熬夜看完了3姐的帖子,感触不少,被逆袭后对面试心有余悸的我,希望下次面试一定拿下!解除我的焦虑

感谢支持!
祝备考顺利,不再焦虑!
 楼主| 发表于 20-3-5 23:08 |
【第8唠】关于面试作答之真题举例(接50楼)
题目4:
年底,区政务大厅办事群众增多,等候区座位不够,有人把办事窗口前的椅子搬过去坐,导致在窗口办事的群众没有椅子坐,只能半蹲着办事,这一幕被网友拍下发到网上,造成不好影响,假如你是政务大厅负责人,你会怎么办?

回答:
各位考官,如果我是区政务大厅的负责人,我将从以下几方面着手解决问题:
第一,更换和增加座椅。将办事窗口前的座椅更换为可调节高度的固定的座椅,确保前去窗口办事的群众有椅可坐,避免再出现座椅被挪走、群众半蹲着办事的情况。同时,根据政务大厅的空间,在保障人员通行和消防通道的情况的下,尽量增加等候区的座椅数量,方便等候的群众。

第二,提升服务能力。开放全部业务受理窗口,适当延长服务时间,比如中午、傍晚各延长半小时。增加政务大厅安保或工作人员,加强秩序维护,确保现场各区域稳定有序,对等候区内群众的提问予以耐心解答。

第三,改进服务方式。
一是推行线上办理,在政务网站、微信公众号等开通线上业务平台,并通过在政务大厅张贴宣传海报、在网站、公众号加强宣传推广等方式,引导公众通过线上办理业务,避免“扎堆”前往政务大厅现场办理,如果难以实现线上办理,也可实行网上预约,或是在网上填报待办事项的相关表单,届时持预约号或表单前往大厅办理,以节省等候时间。
二是服务前置,在大厅入口设立服务台,并安排工作人员,对前来办事的群众进行初步问询,引导前往相应窗口,如果涉及填写表单,可根据其待办业务类型,提供表单并指导填写,以节省群众在窗口的办理时间。
三是酌情推出“服务进社区”“服务进园区”等活动,根据可受理业务的性质、内容,前往办事需求较为集中的地点,开展现场办理,“让服务多跑路,让群众少跑腿”。
此外,对于这些改进措施,应及时通过新闻媒体、政务网站或政务新媒体进行报道,让更多的公众了解,我们也会真诚地接受媒体和公众的监督。

补充:
印象中自己现场作答时,答案中没有关于对“这一幕被网友拍下发到网上,造成不好影响”的处理措施,最后一句通过媒体等发布改进措施,算是一种回应吧,但是放在整个答案中不够直接、突出,自认为这是此题作答的不足之处。

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